Kundenbestellung

[bihe]

Hallo

wir haben die Wawi und die Kasse im Einsatz.
Nun stellt sich mir die Frage wie ihr in folgendem Fall vorgeht:

Ein Kunde steht im Laden und möchte einen Artikel bestellen den ihr nicht auf Lager habt.
Der Kunde zahlt den Artikel erst bei Abholung oder macht eine Anzahlung.

Unsere Kassenmitarbeiter sollen nicht unbedingt ZUgriff auf die Wawi direkt bekommen. D.h. es müsste über die Kasse abgebildet werden.
Nur wie?

Viele Grüße

Birgit

 

[Vicari]

AW: Kundenbestellung

Hallo,

im Moment geht es nur über die wawi, indem man die Artikel normal über die Kasse erfasst und dann als Auftrag in die wawi schickt.

@erstelleauftrag

Dort kann auch eine Anzahlung verrechnet werden.

Die Abwicklung über die Kasse ist bereits in die RQF-Liste aufgenommen.

Vicari
(Luwosoft-Team)

 

[olli33]

AW: Kundenbestellung

Hallo Vicari,

gibt es hier schon ein Update. Wir haben die aktuellste Kassenversion. Außerdem kommt es immer wieder zu Anzahlungen Bar und Restzahlungen mit EC-Karte. Im Moment helfen wir uns bei Anzahlungen mit Gutscheinen oder einem Pseudoartikel, den wir Anzahlung genannt haben, dann wieder stornieren und verrechnen. Ist alles aber nicht ganz so sauber. Anzahlungen über die Kasse wären super.

grüsse
olli

 

[Luwo]

AW: Kundenbestellung

Hallo Vicari,

gibt es hier schon ein Update. Wir haben die aktuellste Kassenversion. Außerdem kommt es immer wieder zu Anzahlungen Bar und Restzahlungen mit EC-Karte. Im Moment helfen wir uns bei Anzahlungen mit Gutscheinen oder einem Pseudoartikel, den wir Anzahlung genannt haben, dann wieder stornieren und verrechnen. Ist alles aber nicht ganz so sauber. Anzahlungen über die Kasse wären super.

grüsse
olli

Splitzahlungen sind seit 1.0.0.0 möglich. Bei Splitzahlungen wird mit Bar angezahlt und der Rest entweder per EC/Kreditkarte oder offner Rechnung (bei Stammkunden) beglichen.

 

[HITSYSTEME]

AW: Kundenbestellung / Restzahlung

Splitzahlungen sind seit 1.0.0.0 möglich. Bei Splitzahlungen wird mit Bar angezahlt und der Rest entweder per EC/Kreditkarte oder offner Rechnung (bei Stammkunden) beglichen.

Und wie wird dann die offene Rechnung über den Restbetrag über die Kasse bezahlt?

Die Kassiererin hat keine Zugriff auf die WaWi. Außerdem müssen alle Bar- und EC-Zahlungen im Kassenbericht vermerkt sein?

 

[Luwo]

AW: Kundenbestellung / Restzahlung

Und wie wird dann die offene Rechnung über den Restbetrag über die Kasse bezahlt?

Mit dem Kommando @BezahleAuftrag können offene Wawi-Aufträge/-Rechnungen beglichen werden.

 

[HITSYSTEME]

AW: Kundenbestellung

Dies funktioniert. Danke!