Hallo zusammen,
seit ungefähr Mitte/Ende April werden bei mir "neue" Kunden zu einer "alten" Kunden Nr. zusammengefügt, obwohl beide Kunden nichts miteinander zu tun haben. Davor hatte ich dies nicht.
Komplett andere Kunden, komplett andere E-Mail-Adresse und auch Anschrift. Wie kann diese Zurodnung so überhaupt möglich sein?
Die Daten werden von einem Gambio- Shop über den Connector eingelesen. Ich habe den Connecotr auf die neuste Version 2.10.6 upgedatet. Keine Veränderung. Wawi Version 1.5.22.0
Es werden uralte (7-8 Jahre alt) Kunden-Nr. verwendet, die einem anderen Kunden "gehören", also z.B. 100, 101, 102 und dann bleibt eine frei und dann wird erst wieder die 104 verwendet?
Ich habe noch keine Zusammenhang gefunden woran es liegen kann. Z.B. heute zwei Kunden bestellen, beides Neukunden für den ersten Neukunden wird eine neue Kunden-Nr. vergeben, für den 2. Neukunden (Bauer) wird eine uralte Kunden-Nr. (Maier) verwendet.
Ist natürlich echt blöd, wenn die so zusammen geworfen werden. Sucht man z.B. nach Bauer, erscheint er bei der Suche gar nicht, weil er ja unter Maier ist. Somit stimmt auch die Kundenstatistik nicht mehr.
Mir ist das vorher gar nicht aufgefallen, weil ja sonst immer eine neue Kunden-Nr. erstellt wurde. Erst bei der Kundenhistorie ist mir dies aufgefallen.
Ein Gambio Update wurde in der Zeit nicht gemacht. Also daran kann es nicht liegen.
2 Tage vor der ersten "falschen" Kunden-Nr. Zurodnung habe ich das Update der WaWi von 1.5.17.1 auf 1.5.19.0 eingespielt. Liegt es daran?
Kennt jemand das Problem, bzw. hat das selbe?
Kann mir jemand einen Tipp geben woran es liegen kann?
Vielen Dank schon mal.
seit ungefähr Mitte/Ende April werden bei mir "neue" Kunden zu einer "alten" Kunden Nr. zusammengefügt, obwohl beide Kunden nichts miteinander zu tun haben. Davor hatte ich dies nicht.
Komplett andere Kunden, komplett andere E-Mail-Adresse und auch Anschrift. Wie kann diese Zurodnung so überhaupt möglich sein?
Die Daten werden von einem Gambio- Shop über den Connector eingelesen. Ich habe den Connecotr auf die neuste Version 2.10.6 upgedatet. Keine Veränderung. Wawi Version 1.5.22.0
Es werden uralte (7-8 Jahre alt) Kunden-Nr. verwendet, die einem anderen Kunden "gehören", also z.B. 100, 101, 102 und dann bleibt eine frei und dann wird erst wieder die 104 verwendet?
Ich habe noch keine Zusammenhang gefunden woran es liegen kann. Z.B. heute zwei Kunden bestellen, beides Neukunden für den ersten Neukunden wird eine neue Kunden-Nr. vergeben, für den 2. Neukunden (Bauer) wird eine uralte Kunden-Nr. (Maier) verwendet.
Ist natürlich echt blöd, wenn die so zusammen geworfen werden. Sucht man z.B. nach Bauer, erscheint er bei der Suche gar nicht, weil er ja unter Maier ist. Somit stimmt auch die Kundenstatistik nicht mehr.
Mir ist das vorher gar nicht aufgefallen, weil ja sonst immer eine neue Kunden-Nr. erstellt wurde. Erst bei der Kundenhistorie ist mir dies aufgefallen.
Ein Gambio Update wurde in der Zeit nicht gemacht. Also daran kann es nicht liegen.
2 Tage vor der ersten "falschen" Kunden-Nr. Zurodnung habe ich das Update der WaWi von 1.5.17.1 auf 1.5.19.0 eingespielt. Liegt es daran?
Kennt jemand das Problem, bzw. hat das selbe?
Kann mir jemand einen Tipp geben woran es liegen kann?
Vielen Dank schon mal.
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