Keine Bilder mehr nach Update von 3.20 auf 4.01

[Karting]

Hallo,

heute haben wir das Update von 3.20 auf 4.01 gemacht, es lief alles wunderbar und der Shop hat Funktioniert. Bis wir die tolle Idee hatten ein Komplettabgleich zu machen, seid dem werden keine Bilder mehr angezeigt.

Alle Cache´s wurden natürlich gelöscht. Die Wawi überträgt die Bilder, zumindest passiert etwas in diesem Ordner /media/image/storage , aber das wars.

Ich Bitte um schnelle Hilfe,DANKE!

 

[ag-websolutions.de]

AW: Keine Bilder mehr nach Update von 3.20 auf 4.01

Link zum Shop?

 

[Karting]

AW: Keine Bilder mehr nach Update von 3.20 auf 4.01

Hi,

der Shop ist im Wartungsmodus, deshalb kein link. Wenn du eine Idee hast, kann Ich dir gerne Zugangsdaten schicken, oder sagen mir was du wissen willst.
Bin für jede schnelle Hilfe Dankbar.

 

[ag-websolutions.de]

AW: Keine Bilder mehr nach Update von 3.20 auf 4.01

Ok, schau mal im Firebug in den img-Tag ... welche src="???" ist da angebgeben?

 

[Karting]

AW: Keine Bilder mehr nach Update von 3.20 auf 4.01

src="media/image/product/17551/md/phantom-3-rucksack-hartschale~2.jpg"

Das problem ist, das es den ordner media nicht gibt. Auch hier habe Ich schon alle Rechte und Besitzer richitg gesetzt.

 

[ag-websolutions.de]

AW: Keine Bilder mehr nach Update von 3.20 auf 4.01

das es den ordner media nicht gibt.

Sicher nicht??

\media\image\product bzw. \media\image\storage sind im Installationspaket enthalen.
Wer hat den Shop installiert?

 

[Karting]

AW: Keine Bilder mehr nach Update von 3.20 auf 4.01

Das mag sein. Jedoch sobald Ich ein Komplettabgleich mit der Wawi machen, verschwindet der Ordner.
Ich kann Ihn immer wieder neu reinkopieren, sobald der abgleich startet, ist der ordner wieder weg.

 

[ag-websolutions.de]

AW: Keine Bilder mehr nach Update von 3.20 auf 4.01

Benenne im Verzeichnis /media die dort vorhandene Datei ".htaccess" mal um in ".htaccess-sav"

 

[Karting]

AW: Keine Bilder mehr nach Update von 3.20 auf 4.01

Habe Ich auch schon probiert.

Nach dem start des abgleichs verschwindet der Ordner product , media ist da und auch media/storage, darin werden auch Bilder geladen.

 

[charly76]

AW: Keine Bilder mehr nach Update von 3.20 auf 4.01

Die Produkt Bilder Ordner werden ja erst bei Seitenaufruf des Artikels befüllt. Nicht durch den Upload der Wawi. Ich weiß nur nicht ob bei einem Komplettabgleich die Ordner gelöscht werden? Ich meine bei meinem Komplettabgleich war der Shop erstmal ohne Bilder. Versuchen möchte ich es nicht, der Abgleich dauert bei mir ein paar Stunden.

 

[Karting]

AW: Keine Bilder mehr nach Update von 3.20 auf 4.01

Hi,

ja, so haben wir es auch in einem anderen 4er shop beobachtet. Leider weiß Ich nicht ob dieser als 4er Installiert worden ist oder ein upgrade war.

Also stellt sich für mich die Frage, warum wird beim Aufrufen der Ordner product nicht angelegt. Ich habe den Shop jetzt mal Online geschaltet https://www.actioncam24.de vielleicht findest du ja das Problem. In ein paar Minuten schalte ich den Wartungsmodus wieder ein.

Danke

 

[charly76]

AW: Keine Bilder mehr nach Update von 3.20 auf 4.01

AG-Websolutions vielleicht, ich eher nicht

Ich sehe nur das versucht wird die Bilder zu erstellen. Zumindest deute ich die drehenden Kreise so.

Glaube nicht das es das ist, aber hast du mal überprüft auf welchen Werten die Bildgrößen im ACP stehen? Da darf keine Wert mit 0 eingetragen sein. Hatte ich bei mir, nach dem Update von 3.20 auf 4.0.0

Was sagt der Bildercache Wert im ACP?

 

[Karting]

AW: Keine Bilder mehr nach Update von 3.20 auf 4.01

es hat ja alles funktioniert, wollte eigentlich online schalten...nur noch ein komplettabgleich und los sollte es gehen, danach ging dann gar nichts mehr. Habe jetzt mal schnell ein neuen Shop Installiert da geht wieder alles.

 

[ag-websolutions.de]

AW: Keine Bilder mehr nach Update von 3.20 auf 4.01

mal standardtemplate getestet?

Ansonsten muss man das näher analysieren ... ohne Zugangsdaten geht da nix ... Glaskugel ist schon vor lauter "ich hab ein Bilderproblem" trüb angelaufen

 

[Karting]

AW: Keine Bilder mehr nach Update von 3.20 auf 4.01

so, ich habe mal ein testshop installiert und ein paar Artikel hochgeladen. Bilder erscheinen im Ordner media/storage nach aufrufen des shops erscheinen die Bilder in media/product. nun habe ich die erzeugten Bilder einfach mal in mein live shop geladen und sie werden dort jetzt auch angezeigt, aber es werden keine weiteren Bilder erzeugt. Vielleicht hilft dir das jetzt weiter?

Anderes Template habe Ich auch schon probiert und alle Plugin sind deaktiviert.

 

[ag-websolutions.de]

AW: Keine Bilder mehr nach Update von 3.20 auf 4.01

Wie sieht es mit Besitzer / verzeichnisrechte des media-Verzeichnisses aus?
Bei beiden Shops identisch?

 

[Karting]

AW: Keine Bilder mehr nach Update von 3.20 auf 4.01

Ich hab den Fehler gefunden, obwohl Ich das auch schon mal getestet habe. Es liegt an der htaccess im root Verzeichnis.

Wie kann das sein? Darf ich dir die mal kurz per Mail schicken und du guckst mal wo der Fehler liegt?

 

[ag-websolutions.de]

AW: Keine Bilder mehr nach Update von 3.20 auf 4.01

ja,
packe sie aber in eine txt-Datei und schick sie an

helpdesk@ag-websolutions.de mit Verweis hier auf den Beitrag

 

[baumaschinenteile24]

AW: Keine Bilder mehr nach Update von 3.20 auf 4.01

Ich habe ein ähnliches Problem, nur sieht es bei mir so aus, dass nach dem Komplettabgleich die Bilder nicht mehr angezeigt werden, weil cPfad in der Tabelle tartikelpict sowas spannendes drinsteht wie

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Die Dateien heißen aber immer noch ganz brav Artikename.jpg. Die img src im Shop enthält nun aber auch obige Bezeichnung, so dass ein Verweis auf das Bild nicht erfolgreich ist. Ich habe probeweise mal ein einzelnes Bild umbenannt, aber ich kann ja schlecht alle Bilder händisch umbenennen.

Hat jemand eine Idee, wo der Fehler liegt?

 

[Andreas Grambow]

AW: Keine Bilder mehr nach Update von 3.20 auf 4.01

Hallo,

4.0.1.0 ist deine Shopversion?

Bei allen relevanten Ordnern Besitzer und Rechte prüfen.