Neu Kein Emailversand

[MarcoPB]

Hallo Leute,

ich habe da mal ein paar Probleme:

1. Der Shop (JTL 4.0.4) sendet weder eine Auftragsbestätigungsmail noch eine Kopie an eine andere Adresse
2. Wieso wird das € Zeichen im Shop mit nem ? dargestellt?

Die Emaildaten funktionieren, da ich diese auch in der WAWI verwende.

gruß

 

[FPrüfer]

Hallo,

zu 1.: Sind die E-Mail Einstellungen im Shop-Backend korrekt?
zu 2.: Der Shop verwendet standardmäßig ISO-8859-1 als Encoding und da gibt es kein € Zeichen. Alle Sonderzeichen in eigenen Texten müssen als HTML-Entities kodiert werden. Also z.B. mit € für den €.

 

[css-umsetzung]

Sendest du über smtp?
der Shop hat einen Bug, bei bestimmten php Versionen oder ab bestimmten php Versionen, denn dann versucht er emails mittels ssl zu versenden, obwohl es nicht aktiv ist.

Aktiviere im Backend vom Shop mal das Debug Log, sende über die emailvorlagen eine testmail und schaue ob im debug log etwas steht.

https://forum.jtl-software.de/threads/kein-mailversand-aus-dem-shop.92950/

 

[MarcoPB]

Mahlzeit Leute,

ich habe die Maildaten im Backend überprüft. Da passt alles.

Im Log kommt das:

Email konnte nicht versendet werden! Fehler: Verbindung zu SMTP Server fehlgeschlagen. https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/Troubleshooting

Gruß

 

[css-umsetzung]

ja, das sagt mir ja als erstes, das meine smtp Daten eventuell nicht passen (sofern der Bug ausgeschlossen werden kann) oder?

 

[MarcoPB]

Es sind genau die selben SMTP Daten die ich auch in der WAWI nutze und da werden Emails versendet. Aber es ist n Punkt wo ich nachher mal schauen kann.

 

[MarcoPB]

Nabend,

neue Daten selber fehler.... liegt also nicht an meinen Emaildaten.

 

[css-umsetzung]

Das hast du also auch gemacht?

https://gitlab.jtl-software.de/jtlshop/shop4/commit/210333b8489b123d711b6471ea786d29645e03c8

Dann musst du jtl im support fragen wenn du keinen kostenlosen shop hast.
Oder einen SP wenn er keine subscription mehr hat.

 

[MarcoPB]

Nö das nicht. Das grüne muss eingetragen werden? Das bekomm ich hin. Ich hab den free shop

 

[css-umsetzung]

davon rede ich die ganze zeit
Ja teste das mal

 

[MarcoPB]

Ähm aktuell biste mein Held ^^ ... Testmail incl Mail an Zweitadresse kam eben ausm Shop an

Vielen vielen Dank!

 

[css-umsetzung]

Ich bin immer ein Held

 

[Hildegunst]

Hallo Ihr lieben, obwohl Ihr das hier schon gelöst habt, stehe ich nun vor dem selben Problem. Ich bekomme einfach keine Mail raus. Ich habe auch den "Heldenhaften" Vorschlag versucht, aber nix.
Die Daten laufen in der WAWI und sie verschickt brave Mails, der Shop weigert sich stur mit : Email konnte nicht versendet werden! Fehler: Verbindung zu SMTP Server fehlgeschlagen. https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/Troubleshooting
Ein alternative Mailadresse zu Testzwecken funktioniert wunderbar, die andere nicht.
Ich bin in der Welt von php nicht bewandert und bin auch im JTL Leben ehr ein Neuling.
Gibt es einen genaueren LOG als den Shop Log, meine Mail Hoster hat mich nach genaueren Daten gefragt, ich konnte aber leider nichts finden.
Shop ist JTL-Shop 4.04
kann jemand mir weiterhelfen, welche Informationen werden noch benötigt?

lieben Gruß und vielen dank schon mal im Voraus

ms

 

[JohnB]

Schau mal hier:
https://forum.jtl-software.de/threads/smtp-mail-aus-shop4-02-geht-nicht-mehr.84152/