Gelöst Kategorie Beschreibung wird nicht richtig übertragen

[handyfreax]

Habe ein Problem mit den Kategorie beschreibungen.
Diese werden lediglich als HTML quelltext übertragen.
Somit sieht es im Shop nicht so schön aus, jemand eine Idee woran dies liegen kann?

 

[dc-nico]

Ich frage mich so langsam, weshalb man den Connector kostenlos anbietet.
Auch ich habe da den html Code im Kategoriebild.
Mich ärgert es auch, dass Support hier im Forum so gut wie gar nicht gewährt wird.
Ich habe ja schon mehrere Probleme genannt.
Dass mein Shop mit hunterten von Vaterartikeln vollgemüllt wird, obwohl der Connector ja merken müsste, dass diese SKU schon vorhanden ist,finde ich ein Witz.
Da kann man suchen bis man schwarz wird, man findet keinen Fehler.
Wäre auch sehr komisch, da diese Angebote bei Ebay und Amazon problemlos gelostet werden.

Ich hoffe, die Programmierer werden hier ein mal aktiv.

Gruß

NICO

 

[daniel.jtl]

Dass mein Shop mit hunterten von Vaterartikeln vollgemüllt wird, obwohl der Connector ja merken müsste, dass diese SKU schon vorhanden ist,finde ich ein Witz.

Die SKU hat damit überhaupt nichts zu tun und wird vom Connector auch nicht geprüft. Das ist eine vollkommen freie Eingabe die der Kontrolle und der Verantwortung des Nutzers liegt und daher auch nicht von uns als Kriterium mit einbezogen wird.
Der Connector richtet sich nach den Primärschlüsseln bzw. IDs die er von der Wawi bekommt. Wird ein Artikel erfolgreich angelegt, wird in einer Mapping Tabelle die Relation zwischen Wawi- und Shop-ID festgehalten. Nur dann ist für den Connector bei einem erneuten Abgleich erkenntlich dass es diesen Artikel überhaupt schon gibt, und um welche es sich handelt. Das funktioniert aber natürlich nur solange der Artikel überhaupt erstmalig korrekt und vollständig angelegt werden konnte, und vor allem wenn nachträglich keinerlei Änderungen mehr im Shop vorgenommen werden.

 

[dc-nico]

Hallo,

na dann kann aber etwas nicht richtig laufen mit dem Connector.
Ich sende einen neuen Artikel hoch, welcher 5 Kombis hat.
Im Shop eird nur der Vater ohne Bild gelistet.
Wenn man sich den Log ansieht steht dort, dass der Wert für id_produkt leer sei.
Bei jedem neuem Abgleich wird der Artikel erneut angelegt.
Somit werden natürlich unzählige gleiche Vaterartikel ohne die Kinder angelegt.

Also ich wüsste da nicht, weshalb es nicht funktioniert.
Der Connector muss doch sehen, dass er den Artikel schon hochgeladen hat und 2. sollte er erkennen, das es Varianten gibt, welche dem Vater zugeordnet werden müssen.

Ich kann hier gerne ein paar Tests durchführen, wenn man mir sagt, was als id_produkt von der Wawi genommen wird.

Gruß

NICO

 

[daniel.jtl]

id_product ist in Presta die Eigenschaft einer Varkombi wo auf die ID des Vater-Artikels verwiesen wird.
Prinzipiell kann und darf das aber nicht leer sein und kann auch nicht manuell gesetzt werden.
Unabhängig davon darf aber auch kein Artikel neu angelegt werden der zuvor schon erfolgreich gespeichert wurde, selbst wenn die Kind-Artikel dazu fehlen würden.
Prüfe bitte mal nach dem Abgleich ob in der tabelle jtl_connector_link ein Eintrag zu diesem Artikel erzeugt wurde (type = 64 und hostId entsprechend deiner Wawi-Artikel-ID).
Nenn mir bitte auch mal die exakten Versionen aller Systeme die du einsetzt.

 

[dc-nico]

Hallo,

also zm System:

Wawi 1.1.2.1
Connector 1.4.1
Prestashop 1.6.1.4
PHP 7.0

Anbei der Screenshot der jlt_connector_link im Anhang.


Gruß

NICO

 

[daniel.jtl]

Anbei der Screenshot der jlt_connector_link im Anhang.

Ja, ist hier denn wie gesagt unter hostId die Wawi-ID deines betroffenen Artikels bei?

 

[dc-nico]

Hallo,

da bin ich jetzt etwas überfragt.
Woher bekommt denn der Shop die ID?
Wie gesagt, habe ich nur den Connector installiert und dann die Shop URL hinterlegt.
In der Konfiguration des Connectors hatte ich am Anfang alle Häkchen aktiviert.
Danach habe ich bei Import nur noch die Häkchen beim Import von Aufträge/Kunden gesetzt, um nichts in der Wawi zu überschreiben.

Wenn man jetzt irgendwo noch eine Shop-ID setzen muss, bitte ein mal schildern, wo ich das machen kann.

Gruß

NICO

 

[dc-nico]

Sorry, hatte es falsch verstanden.
Nein, die ID der betroffenen Artikel ist hier nicht bei.
Es ist aber auch nicht die ID des Artikels dabei, welcher erfolgreich hochgeladen wurde.

Gruß

NICO

 

[dc-nico]

Ich habe die IDs ein mal geprüft.
Die gelisteten IDs sind nur Artikel, welche schon vorher manuell im Shop angelegt wurden.
Neue werden dort nicht gelistet.

Gruß

NICO

 

[daniel.jtl]

Ja, dann ist das Ganze wirklich sehr dubios.
Denn wenn der Artikel im Shop angelegt wurde, dann muss in der Link Tabelle auch ein entsprechender Eintrag gespeichert werden.
Ohne diesen weiß der Connector beim erneuten senden ansonsten nicht dass es den Artikel schon gibt, und legt diesen erneut an.
Davon höre ich somit dann zum ersten Mal, und kann mir auch nicht erklären wieso der Artikel im Shop gespeichert wird ohne dass ein Link-Eintrag erzeugt wird.
Bitte schalte mal die Logs ein und berichte was dort so erscheint...

 

[dc-nico]

Hallo,

unter dem angegebenen Pfad unter Debug für Shop wird im Moment nichts gespeichert.
Ich kann hier im Forum keinen Code aingeben.
Da wird etwas mit Rechten angezeigt.

Ich kann keinen Code eingeben.
Wie soll ich die Log senden?

Gruß

NICO

 

[daniel.jtl]

Entweder per PN schicken oder lad es einfach irgendwo hoch...

 

[dc-nico]

Ich hab es jetzt als txt angehängt.
PN kann ja auch nix anhängen.
Also das Forum ist ja echt nicht das beste.

Wenns besser per Telefon geht, einfach durchrufen:

Tel. 03381 2698033

Gruß

Nico

 

[dc-nico]

Hallo,

und gibt es eine Lösung, um diesen Fehler zu beheben?
Es sieht einfach nicht gut aus, wenn auf der Startseite diese Angebote ohne Bilder und Varianten zu sehen sind.

Gruß

NICO

 

[daniel.jtl]

Das Problem ist auch nicht der Connector, sondern die Validierung von Presta.
Du versuchst Artikel zu senden die entweder keinen, oder aber einen zu langen Namen haben.
Presta lässt hier nur 128 Zeichen zu und verweigert deshalb das anlegen der Artikel.

 

[dc-nico]

Nein, das kann ja nicht sein, da diese Artikelnamen auf 80 Zeichen (Ebay Anforderungen) begrenzt sind.
Hier gibt es keinen Namen, der 128 Zeichen erreicht.
Was ich ein mal in einem übertragenen File bemerkt habe ist, das alle Variantenwerte an die Namen angehängt wurden.
Das widerum kann nur vom Connector kommen.
Ich stelle Artikel ja schon seit Jahren per CSV in Shops ein und kann daher versichern, dass die Namen von mir nicht mit mehr als 80 Zeichen übergeben werden.

Gruß

NICO

 

[daniel.jtl]

Also der Connector selbst puzzelt keine Namen zusammen.
Du hast im Übertragungs- Log bei den Daten schon zusammengehängte Produktnamen?

 

[dc-nico]

Ich kann jetzt nicht sagen wo ich diese Anhängsel gesehen habe.
Fakt ist doch, dass der betroffene Artikel in der Wawi folgende Artikelbezeichnung hat:
"Abstellen Fahrräder verboten Schild in wetterfestem PVC von Don Cappello"
Das sind 72 Zeichen.

Ich habe keine eigene Beschreibung für den Shop angelegt, weil die Wawi mir dann etwas von Multishop Modul erzählt, was ja Blödsinn ist, da ich nur einen Shop und somit auch nur ein einfaches Modul gebucht habe.
Also hier muss mal bald eine Lösung her, da es so nicht laufen kann.
Wie gesagt, wir haben auch Telefon und können so viel schneller zu eine Lösung kommen.

Gruß

NICO

 

[daniel.jtl]

Ich kann jetzt nicht sagen wo ich diese Anhängsel gesehen habe.

Das wäre aber wichtig zu wissen. Wenn die Daten nämlich schon zu lang bzw. zusammengesetzt aus der Wawi kommen, bringt es nichts nach Fehlern im Connector zu suchen.
Ich kann diesen Fehler hier nicht rekonstruieren und es ist auch kein allgemeingültiges bekanntes Problem. In sofern brauche ich genaue Angaben wie ich das nachstellen kann.

Wie gesagt, wir haben auch Telefon und können so viel schneller zu eine Lösung kommen.

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