Kassen-Bon verändern

ralfk

Gut bekanntes Mitglied
11. November 2008
150
2
Auf dem Kassenbon wird über die Variable "content."ArtikelListe" der Einzelpreis abzüglich Rabatt ausgegeben. Der Ursprüngliche Preis vor Rabatt wird nicht aufgeführt.

Der Preisvorteil ist daher für den Kunden nicht nachvollziehbar. Wie können wir den Kassenbon dahingehend anpassen?
 

Vicari

Moderator
MLBanner
13. Januar 2011
24
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AW: Kassen-Bon verändern

Hallo, bitte überprüfen, ob in der Programmkonfiguration unter Kassenbetrieb der Haken für Rabatt gesetzt ist. Dadurch wird zwar nicht der Originalpreis vor Rabattierung angezeigt, jedoch wird der Nachlass in % und als €-Betrag ausgegeben und ist somit auch für den Kunden nachvollziehbar. Die Anregung für Anzeige des Originalpreises nehmen wir gerne mit auf die RQF-Liste. Grüße I. Vicari Luwosoft-Team
 

ralfk

Gut bekanntes Mitglied
11. November 2008
150
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AW: Kassen-Bon verändern

Hallo, bitte überprüfen, ob in der Programmkonfiguration unter Kassenbetrieb der Haken für Rabatt gesetzt ist. Dadurch wird zwar nicht der Originalpreis vor Rabattierung angezeigt, jedoch wird der Nachlass in % und als €-Betrag ausgegeben und ist somit auch für den Kunden nachvollziehbar. Die Anregung für Anzeige des Originalpreises nehmen wir gerne mit auf die RQF-Liste. Grüße I. Vicari Luwosoft-Team

Vielen Dank für die Info. > Der Haken für Rabatt ist gesetzt, der Nachlass in % wird angezeigt.

> Seit Einführung der Kassensoftware haben wir mit jedem 2. Kunden eine Diskussion, weil er die aufgeführten Artikel auf dem Kassenbon nicht mit den gekauften Artikeln über den Preis identifizieren kann.

Auf den gekauften Artikeln stehen natürlich die Preise VOR Rabatt. Auf dem Kassenbon stehen nur die Preise NACH Rabatt. Wer kein Mathegenie ist, hat hier keine Chance die Artikel zuzuordnen.

Wenn wir auf irgendeinen anderen Bon schauen, sei es der Metzger oder der Discounter; Wenn es einen Rabatt gibt, bleibt der Ursprüngliche Preis stehen, der Rabatt wird aufgeführt, sowie der Preis NACH Rabatt. Die Kunden können das so erwarten.

Für uns ist das recht nervig, mit den Kunden darüber zu diskutieren welcher Artikel auf dem Kassenbon gemeint ist.
 

ralfk

Gut bekanntes Mitglied
11. November 2008
150
2
AW: Kassen-Bon verändern

Es können Logos und andere Variablen wie Name, Strasse usw. eingefügt, positioniert, und benutzt werden, so wie man es sich vorstellt.

Auf den wichtigsten Teil, die Auflistung der Artikel auf dem Kassenbon, hat man leider keinen Zugriff. Negativ ist, dass der Ursprüngliche Preis nicht auf dem Kassenbon stehen bleibt, es wird nur der Preis NACH Rabatt angezeigt, was bei uns öfters zu Diskussionen führt.

Ansonsten funktioniert die Kassensoftware sehr gut und vor allem intuitiv. Die Einlernphase ist sehr kurz.
 

D********t

Guest
AW: Kassen-Bon verändern

Negativ ist, dass der Ursprüngliche Preis nicht auf dem Kassenbon stehen bleibt, es wird nur der Preis NACH Rabatt angezeigt, was bei uns öfters zu Diskussionen führt.

Das ist leider sehr schlecht, denn der Kunde will auch die Bestätigung haben, etwas mit Rabatt gekauft zu haben, deshalb sind Originalpreis, Rabatt in Prozent und der Rabattpreis immens wichtig. Schade eigentlich, bei der CAO-Kasse konnte man auch den Teil der Artikelliste komplett selbst konfigurieren.