JTL Search - "Fehler 2: Authentifikation fehlgeschlagen"

[Testphase]

Hallo,

wir haben damals zu Beginn für ein paar Tage die JTL Seach-Version getestet aber wieder ausgeschaltet, weil damals noch kein Interesse bestand.

Nun würden wir dies gerne doch noch einmal für 14 Tage testen und entsprechend erwerben, sofern alles läuft wie es uns vorschwebt.
Daher bin ich vorgegangen wie damals auch, bekomme aber leider beim Schritt "Export starten" folgenden Fehler angezeigt:

Fehler 2: Authentifikation fehlgeschlagen
Export wurde NICHT in die
Importqueue des Servers geschrieben.

Ich finde allerdings nirgens, was dieser Fehler zu bedeuten hat und wie ich das ganze zum laufen bringe.

Hat jemand eine Idee?

Vielen Dank vorab.

Liebe Grüße
Nadine

 

[casim]

AW: JTL Search - "Fehler 2: Authentifikation fehlgeschlagen"

imho kannst du nur 1x die testphase aktivieren ... du willst es jetzt aber zum 2.

Am besten per Ticket an JTL wenden

 

[Testphase]

AW: JTL Search - "Fehler 2: Authentifikation fehlgeschlagen"

Habe ich gestern gemacht. Man sitzt auch schon drüber.
Sobald ich Feedback bekomme, gebe ich Bescheid.

(Dass es an der bereits genutzten Testversion liegt war auch meine Vermutung, aber das scheint es wohl nicht (nur) zu sein...)

 

[_simone_]

Ich kram den Thread nochmal aus, da ich das gleiche Problem habe, aber hier leider keine Lösung gepostet wurde.

Fehler 2: Authentifikation fehlgeschlagen.
Export wurde NICHT in die
Importqueue des Servers geschrieben.

 

[_simone_]

Ich hab mal ein Ticket erstellt. #102488573703

 

[Rico Giesler]

Meistens hängt es an der Lizenz. Aber die Kollegen werden dir da genauer Auskunft geben können.