Hmm shit

[Modulexpert]

Fehler von mir.. hatte einen Artikel verschickt der nur noch 2 Tage haltbar ist.
Ist klar das ich dafür verantwortlich bin, aber wie sieht das mit den Versandkosten aus. Ich denke da der Artikel morgen abläuft muß ich wohl die Rücksendung und den Ersatzversand bezahlen oder irre ich mich da jetzt. Das kommt davon wenn man das nicht selber macht. grrr

 

[Andreas Grambow]

ich an deiner Stelle, würde sagen

Lieber Kunde, bitte schmeiss es weg und entschuldige bitte, das neue Produkt geht sofort raus.

so musst du nur 1x Port zahlen

 

[Modulexpert]

das wäre ein herber Verlust von 46 Euro im Einkauf.Das schenke ich meinen Händler nicht.

 

[Andreas Grambow]

ok wenn das so ist

 

[gerhard5302]

@Schlemmerbude:
Wenn ich Dein Kunde wäre: Du schickst mir abgelaufene Lebensmittel und verlangst auch noch, ich soll die Rücksendung zahlen, wäre das meine letzte Bestellung bei Dir gewesen. Rechtlich wär das sicher sowieso schon sehr bedenklich.

An Deiner Stelle würde ich jetzt in den sauren Apfel beißen und es so machen wie Andreas oben meinte. Wenn Du die Ware von Deinem Zulieferer verschicken hast lassen würde ich üaber die zusätzlichen Kosten schon ein ernstes Wort mit dem reden.

lg
Gerhard