Gelöst Hard Validation Error occured bei DHL Daten Export

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Gaiusbonus

Gut bekanntes Mitglied
20. Januar 2015
157
3
Wollte heute erstmalig mein DHL GK Konto mit der JTL DHL Schnittstelle füttern.
Der Testversand hat mit 1.0.9.3 am Mnntag funktioniert.
Heute kommt mit 1.0.10.0 die Fehlermeldung "Hard Validation eror occured".
Was kann das sein?
Was kann ich zur Fehlereingerenzung noch machen?
Wenn ich auf den offenen LS gehe kann ich nicht auswählen "Meldung anzeigen"!!
Wo soll denn das stehen?
 

Gaiusbonus

Gut bekanntes Mitglied
20. Januar 2015
157
3
AW: Hard Validation Error occured bei DHL Daten Export

Ah jetzt
18.03.2016 08:07:59Hard validation error occured.
18.03.2016 08:07:59Die angegebene Straße kann nicht gefunden werden.
18.03.2016 08:08:00Die Gewichtsangabe ist zu gering.
18.03.2016 09:56:28Hard validation error occured.
18.03.2016 09:56:28Die angegebene Straße kann nicht gefunden werden.
18.03.2016 09:56:28Die Gewichtsangabe ist zu gering.

Wo kann ich denn ein Zusatzgewicht angeben?
Die Strasse war auch falsch das stimmt.
 

Anarchnophobia

Gut bekanntes Mitglied
26. Oktober 2010
229
24
Leipzig
AW: Hard Validation Error occured bei DHL Daten Export

mindestens 0,3kg müssen es sein bei DHL

Lösungen:
- entweder in der Versandart ein festes Gewicht angeben (also keine automatische Gewichtsberechnung)
- in der Versandart ein zusatzgewicht eintragen (das kommt dann aber auch "obendrauf", aufpassen)
- oder in der versenden-Ansicht selber ein Gewicht eintragen (wirkt nur bei automatischer Gewichtsberechnung)

Ich empfehle zwei Versandarten:
- für alle Versandarten unter 1kg einen festen Wert
- alle darüber mit automatischer Gewichtsermittlung, über nen Workflow dann die schwereren abfangen und die richtige Versandart setzen

in Zukunft:
- möchte JTL da ein "mindestgewicht" einführen, also das wenn die Artikel nicht auf 0,3kg kommen, das dann Shipping die 0,3 setzt

Und jetzt die Tagesthemen. Guten Abend :)
 

jonesman

Gut bekanntes Mitglied
19. November 2014
128
2
AW: Hard Validation Error occured bei DHL Daten Export

Bei mir lag es an der Packstation Adresse der Kunde hatte die Post (Kundennummer) Nummer als Firma eingetragen nach dem ändern auf AZusatz geht es.
 

jaok

Aktives Mitglied
20. Januar 2015
49
0
AW: Hard Validation Error occured bei DHL Daten Export

Hat sich erledigt, habe grade erfahren, dass es in der aktuellen Version noch keinen Support für DHL Versenden außerhalb der EU gibt.
 
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