Handhabung Teilrücksendung

[alive777]

Hallo zusammen
Mir ist nicht ganz klar, wie der Workflow bei einer Teil-Rücksendung ablaufen soll. Von der Wawi her ist es wohl so gedacht, dass man eine Rechnungskorrektur für die retournierten Artikel macht. Das funktioniert soweit. Nun möchte ich aber dem Kunden eine Rechnung schicken mit den effektiv gekauften Artikeln. Gehe ich recht in der Annahme, dass das so nicht funktioniert? Muss ich für den ganzen Auftrag eine Rechnungskorrektur machen und einen neuen Auftrag erstellen mit den effektiv gekauften Artikeln oder wie macht ihr das? Oder schickt ihr dem Kunden gar keine aktualisierte Rechnung?

Liebe Grüsse
Bernhard

 

[MichaelH]

AW: Handhabung Teilrücksendung

Es gibt keine aktualisierte Rechnung, denn dazu ist ja die Rechnungskorrektur da ... ganz einfach. Rechnung bleibt Rechnung und es gibt keine neue.
Der Kunde hat also 2 Belege und wer das nicht versteht der kann sich ja melden ...

 

[XYZ]

AW: Handhabung Teilrücksendung

Rechnung und Rechnungskorrektur reicht er zusammen beim Finanzamt ein, das ist offizielles vorgehen. Nach Teilwiderruf schickst Du ihm also nur die Rechnungskorrektur, die Rechnung hat er ja bereits bei Lieferung erhalten.

 

[alive777]

AW: Handhabung Teilrücksendung

ok vielen Dank für die Feedbacks, jetzt habe ich es verstanden. Wahrscheinlich ticken wir Schweizer etwas anders