Guten Tag,
ich hatte folgenden Fall und bräuchte hierzu bitte einmal eure Expertenmeinung:
Ein Kunde hat für die vergangene Tour bestellt und Barzahlung gewählt. Am Samstag war er nicht zuhause und hat gefragt, ob die Lieferung abgestellt werden kann. Heute hat er mit dem QR Code überwiesen.
Leider wurden dabei auch wieder 2% Skonto abgezogen. Somit hat er die Lieferung um 4% günstiger bekommen.
Kann das abgestellt werden, wenn der Kunde schon durch Barzahlung 2% Ersparnis hat, daß er dann nicht mehr die Möglichkeit hat nochmal 2% durch den QR Code zu bekommen?
ich hatte folgenden Fall und bräuchte hierzu bitte einmal eure Expertenmeinung:
Ein Kunde hat für die vergangene Tour bestellt und Barzahlung gewählt. Am Samstag war er nicht zuhause und hat gefragt, ob die Lieferung abgestellt werden kann. Heute hat er mit dem QR Code überwiesen.
Leider wurden dabei auch wieder 2% Skonto abgezogen. Somit hat er die Lieferung um 4% günstiger bekommen.
Kann das abgestellt werden, wenn der Kunde schon durch Barzahlung 2% Ersparnis hat, daß er dann nicht mehr die Möglichkeit hat nochmal 2% durch den QR Code zu bekommen?