Hallo, seitdem Update auf 1.11.7 haben wir Probleme mit der Synchronität zwischen dem angezeigten Lagerbestand unserer FBA Artikel und dem tatsächlichen Lagerbestand im Seller Central.
Wir versenden Ware und der Lagerbestand wird korrekt gebucht. Beispielsweise von einem ausverkauften Artikel senden wir 100 Einheiten nach Amazon. Unwillkürlich später bucht die JTL den vollen Bestand wieder aus, sodass wir keine Ware mir vorrätig haben. Laut Amazon Lagerbestand ist die Ware dann aber in verschiedenen Streckenlagern unterwegs. Die Ware ist also im Pending Lager. In dieser Zeit wird der Lagerbestand nicht mehr korrekt von der JTL angezeigt und wird immer mit "0" ausgegeben. Erst ca. 10-14 Tage später wenn die Ware wirklich zu 100% in den verschiedenen Amazon Lagern angekommen ist erhalten wir wieder Bestand.
Wir benötigen aber zwingend (wie es vor dem Update war) auch den Bestand wenn die Ware im Pending Lager unterwegs ist.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und kann uns ggf. helfen? Ist es vielleicht nur eine Einstellungssache? Der JTL Support verweist immer nur auf das neuste Update mit der 2.0er Version.
Liebe Grüße
Wir versenden Ware und der Lagerbestand wird korrekt gebucht. Beispielsweise von einem ausverkauften Artikel senden wir 100 Einheiten nach Amazon. Unwillkürlich später bucht die JTL den vollen Bestand wieder aus, sodass wir keine Ware mir vorrätig haben. Laut Amazon Lagerbestand ist die Ware dann aber in verschiedenen Streckenlagern unterwegs. Die Ware ist also im Pending Lager. In dieser Zeit wird der Lagerbestand nicht mehr korrekt von der JTL angezeigt und wird immer mit "0" ausgegeben. Erst ca. 10-14 Tage später wenn die Ware wirklich zu 100% in den verschiedenen Amazon Lagern angekommen ist erhalten wir wieder Bestand.
Wir benötigen aber zwingend (wie es vor dem Update war) auch den Bestand wenn die Ware im Pending Lager unterwegs ist.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und kann uns ggf. helfen? Ist es vielleicht nur eine Einstellungssache? Der JTL Support verweist immer nur auf das neuste Update mit der 2.0er Version.
Liebe Grüße