Emails aus Kaufabwicklung kommen als Kopie nicht mehr an!?

propresent

Aktives Mitglied
26. März 2007
205
0
Wehrheim
@ all,

die Kopien der Emails aus EazyAuction kommen nicht bei mir an?
Auch die "Test-Emails" nicht!? (Ging aber bisher immer reibungslos). Dadurch kann ich, falls ein Kunde die Kaufabwicklung nicht abschließt, auch die Kaufabwicklung nicht abschließen. Außerdem weiss ich gar nicht, ob der Kunde überhaupt eine Email bekommt...??

Weiss jemand etwas...kommt das bei anderen zur Zeit auch vor?

..und wer kann sagen, wie man einen Ebay-Account unter EazyAuction wieder löschen kann? Habe vorher 2 Accounts genutz, und nutze nun nur noch einen!

Danke und Gruß
ProPresent
 

Thomas Lisson

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
15.574
299
Köln
Hi,

hast Du in der eA Onlineverwaltung bei den entsprechenden Accounts auch einen Haken gesetzt, dass Du eine Kopie erhalten möchtest? (Die Mail geht an die Mailadresse des eBay Accs). Beachte, dass jeder eBay Account hier seine eigenen Einstellungen hat.
..und wer kann sagen, wie man einen Ebay-Account unter EazyAuction wieder löschen kann?
Auf ebay.de Mein eBay mit dem Acc einloggen und der Application eazyAuction die Erlaubnis entziehen.

In JTL-Wawi den Acc aus den eBay Konten löschen.
 

propresent

Aktives Mitglied
26. März 2007
205
0
Wehrheim
Zitat von Thomas Lisson:
Hi,

hast Du in der eA Onlineverwaltung bei den entsprechenden Accounts auch einen Haken gesetzt, dass Du eine Kopie erhalten möchtest? (Die Mail geht an die Mailadresse des eBay Accs). Beachte, dass jeder eBay Account hier seine eigenen Einstellungen hat.

Hi,

die "Testmails" aus Eazyauction kommen nicht an. Überall ist der Hacken dran!
Die Kunden scheinen aber die Emails zu bekommen, denn eben hat einer aufgrund der "Kaufabwicklung Erinnerung" den Kauf online abgeschlossen!

Dennoch, wieso kommen keine Emails bei mir an?
Muss ich ggf. aufgrund der "doppelten" Accounts (mit gleichen Namen) eine neue "Verknüpfung" zu JTL erstellen?

Sie hatten den eBay Account "propresent" 2x vorhanden - das kann zu
Komplikationen führen, da Events nicht eindeutig identifiziert werden
könnten.

Danke und Gruß
ProPresent
 

masterbrain

Gut bekanntes Mitglied
2. Februar 2009
180
1
Dresden
AW: Emails aus Kaufabwicklung kommen als Kopie nicht mehr an!?

Hallo Zusammen,

ich weiß das es sich hier um einen sehr alten Beitrag handelt. Dennoch habe ich gerade das selbe Problem.

Bei mir kommen keine Kopien der EA Mails auf die extra hinterlegte E-Mail Adresse "Kopien senden an:" aus der EA Emaileinstellungen. Eine Test E-Mail wird an die Ebay Adresse zugestellt. Nur die Kopien kommen nicht an.
ea-mail-konfig.jpg

Was kann ich da machen ?

Danke und Gruß
 

Anhänge

  • ea-mail-konfig.jpg
    ea-mail-konfig.jpg
    68,4 KB · Aufrufe: 16

masterbrain

Gut bekanntes Mitglied
2. Februar 2009
180
1
Dresden
AW: Emails aus Kaufabwicklung kommen als Kopie nicht mehr an!?

Habs gefunden. Hat sich erledigt. :) In den einzelnen EA Emailvorlagen gibt es noch mal das Häkchen zum setzen.
 
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