Gelöst EC-Terminal per OPI angebunden - warum kein EC-Beleg?

aqualut

Aktives Mitglied
2. Juli 2018
70
7
Hallo Community, wir haben heute unser EC-Terminal per OPI direkt an die Kasse angebunden, statt es wie bisher als externen Anbieter mit manueller Eingabe zu verwenden. Soweit klappt auch alles gut, das einzige Problem ist nun, dass wir keine EC-Belege mehr über das Terminal bekommen. Zumindest nicht automatisch, eine Belegkopie können wir ausdrucken. Hat jemand eine Idee, ob das so soll oder ob in unserer Konfiguration irgendwas verkehrt ist? So ist es, vor allem für die Kunden, immer ein bisschen blöd (und ich bin mir auch nicht sicher, wie rechtssicher das ganze ohne EC-Beleg ist).
 

Karalanta

Sehr aktives Mitglied
18. April 2020
373
128
Das kommt ein wenig auf die Konstellation welcher Bon Drucker und welches Terminal. Der Kundenbeleg ist eigentlich auf dem normalen Bon unten angehangen. Ein extra Händlerbeleg kann in den Optionen des Zahlungsanbieters eingestellt werden. Der kommt dann auch aus dem Bondrucker.
Wenn Option deaktiviert sollte der Händlerbeleg aus dem Terminal kommen. Das aber wie gesagt unterschiedlich bei den Herstellern. Dort kann evtl. die Terminal Hotline mit den Einstellungen weiterhelfen.
 

aqualut

Aktives Mitglied
2. Juli 2018
70
7
Erstmal danke für eure Antworten. Ich spezifiziere noch einmal, wir nutzen das Sumni T2 Mini als Kasse, der Bondrucker ist also integriert. Unser EC-Terminal ist ein CCV Base Next.

Ich habe mir nun einmal die EC-Bons von gestern hergenommen und sie mit den Bar-Bons verglichen, zusätzliche Informationen zur Zahlung sind hier nicht zu finden. Muss die Bonvorlage eventuell in irgendeiner Form angepasst werden, damit der Beleg über die EC-Zahlung mit drauf kommt? Leider ist das (Bondesign-)System hier ja nicht sonderlich aussagefreundlich. Ein Anruf beim Zahlungsanbieter hat aber schon ergeben, dass die Ansteuerung über die Software der Kasse erfolgt und es am EC-Terminal hierzu keine weiteren Optionen gibt.
 

Karalanta

Sehr aktives Mitglied
18. April 2020
373
128
Innerhalb der Bonvorlage sollte etwas wie $payment_info$ stehen. Laut Guide -> Gibt die Transaktions-Informationen der Kartenzahlung aus. Mehr zu finden HIER

Bei den Sunmi System bin ich allerdings raus. Da hab ich keins und was ich bisher gelesen habe bin ich darüber auch nicht böse. Da können eher Support und Besitzer eines solchen Systems helfen, also meinerseits wäre pure Spekulation.
 

aqualut

Aktives Mitglied
2. Juli 2018
70
7
Innerhalb der Bonvorlage sollte etwas wie $payment_info$ stehen. Laut Guide -> Gibt die Transaktions-Informationen der Kartenzahlung aus. Mehr zu finden HIER
Den habe ich in der Vorlage, allerdings wirft der Code nur eine vierstellige Nummer aus, mehr nicht. Und ob das wirklich rechtssicher ist... Na ja, ich werde wohl mal ein Ticket abfeuern.

Über das Sunmi können wir uns bislang nicht beschweren. Allerdings ist unser Kerngeschäft auch der Großhandel. Kassenkunden haben wir nur selten, von daher sind die Anforderungen an das Gerät auch nicht übermäßig hoch.
 

lweber

Lars Weber
Mitarbeiter
13. November 2013
733
162
Hallo @apu,

es war einmal eine Einstellung im Terminal, dass die Kasse die Belege ausdrucken soll und in den Einstellungen der Zahlungsart "Login vor jeder Zahlung setzen" aktivieren.

Grüße
 
Ähnliche Themen
Titel Forum Antworten Datum
In Diskussion Verifone Terminal als Kundendisplay Allgemeine Fragen zu JTL-POS 3
In Bearbeitung Igenico Move 5000 - verbindung zwischen PC und Terminal testen (auch via ZVT) Allgemeine Fragen zu JTL-POS 3
Neu Konfiguratorkomponenten - Preisimport per Ameise JTL-Wawi - Fehler und Bugs 0
Neu Artikel per Workflow in VPE 'umrechnen' User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
Neu Workflows - Versand per Spedition Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 0
Neu Preis per Tausend JTL-Wawi - Ideen, Lob und Kritik 9
Neu Workflow einrichten - nicht versendbare Artikel per E-Mail versenden User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Versandart per Workflow? ans Ende der Positionliste stellen User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
Neu per csv-Datei nicht mehr vorhandene Artikel verschieben und Lieferzeiten definieren User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Beantwortet Fehler: Artikelaktualisierung per Ameise - kann nicht vollständig aktualisiert werden weil er sich auf einer Pickliste befindet User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
Neu DHL Retourenlabel gehen nicht per Email raus an Kunden. Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 0
Neu Bilder aus Elementsammlung per Formel einbinden Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 0
Export per Druckvorlage Aufträge inkl. offener nicht geleiferter Artikel JTL-Wawi 1.6 11
Neu ebay Angbeot per SQL beenden eBay-Anbindung - Ideen, Lob und Kritik 2
Neu Neue Artikel per Workflow auf allen Kanälen listen Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 0
Neu php-Datei innerhalb eines Plugins per Cronjob aufrufen Technische Fragen zu Plugins und Templates 5
Beantwortet Lieferstatus eines Artikels nach verfügbarem Lagerbestand automatisch per Workflow ändern lassen. JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 2
Neu Varkombis per Ameise mit bestehenden Artikeln löschen User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 3
Neu Anbindung verschiedener Briefe per Internetmarke an ebay nicht möglich?!? JTL-ShippingLabels - Ideen, Lob und Kritik 2
Neu Aufträge splitten pro Position per Workflow Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 0
In Bearbeitung Order & Pick per Webshop mit JTL-POST Allgemeine Fragen zu JTL-POS 3
Neu Kundengruppen automatisch (bspw. per Link) vergeben Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 0
Neu Preise kalkulieren / anpassen per Ameise JTL-Ameise - Fehler und Bugs 0
Gelöst Einmaliger Gratis Artikel per Workflow hinzufügen Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 6
Neu Zahlungsart per Workflow setzen ignoriert Skonto-Einstellung JTL-Wawi - Fehler und Bugs 2
Neu Artikeletiketten per Zebra ZD420 / Nach Warenannahme Druckerwarteschlange blockiert User helfen Usern 0
Neu Ebay Angebot Preis aktualisieren per Datenbank? Individuelle Listenansichten in der JTL-Wawi 2
Neu Mitlaufende Artikeldetail-Bilder im Nova per CSS? Templates für JTL-Shop 4
Issue angelegt Hinzufügen großer Artikelmengen per Touchscreen nach Update nicht mehr möglich [WAWI-62158] JTL-WMS / JTL-Packtisch+ - Fehler und Bugs 3
Neu per Plugin Variationen ein/ausblenden (Javascript/Jquery) Technische Fragen zu Plugins und Templates 5
Neu Import von Verpackungseinheiten VPE der Lieferanten per JTL-Ameise JTL-Ameise - Fehler und Bugs 3
In Diskussion Workflow - Anzahl tägliche Verkäufe je Warengruppe, alle 24 Stunden per eMail senden JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 21
In Diskussion Kartenzahlung über OPI geht bei Storno nicht JTL-POS - Fehler und Bugs 3

Ähnliche Themen