Offen eBay-Angebot Rücknahme akzeptiert, aber wo stelle ich die Widerrufsfrist ein?

[Wissingen]

Hallo - bin neu mit dem Programm unterwegs und habe 10 Jahre Afterbuy benutzt - nun komme ich überhaupt nicht klar. Meine erste Frage - bei einer Vorlage kann ich den Haken bei "Rücknahme akzeptiert" setzen - aber wenn es überhaupt mal klappt, dass ein Artikel eingetsellt wird, dann stellt der den mit 14 Tagen Widerruf ein - eBay zwingt uns aber zu 1 Monat. Wo stellt man das ein ? Vielen Dan vorab für kontstruktive Antworten

 

[Hajo11]

AW: eBay-Angebot Rücknahme akzeptiert, aber wo stelle ich die Widerrufsfrist ein?

dann stellt der den mit 14 Tagen Widerruf ein - eBay zwingt uns aber zu 1 Monat. Wo stellt man das ein ? Vielen Dan vorab für kontstruktive Antworten

ebay zwingt Dich nicht. Du kannst auch weiterhin mit 14 Tagen einstellen. Der "Nachteil", Du hast dann nicht den Button "ebay-Garantie" in Deinem Angebot.

Da aber ab Anfang Juni die EU-einheitliche Widerrufsfrist von 14 Tagen gilt, ist die Frage, ob Du Dich ebay unterordnest oder aber die EU-Vorgaben als wesentlicher ansiehst.

 

[senileband]

AW: eBay-Angebot Rücknahme akzeptiert, aber wo stelle ich die Widerrufsfrist ein?

ob du 14 Tage oder 1 Monat mächtest, kannst du im jtl kundencenter unter "ebay Verwaltung"-->"Einstellungen" ganz unten festlegen

 

[wawi-dl]

AW: eBay-Angebot Rücknahme akzeptiert, aber wo stelle ich die Widerrufsfrist ein?

Der Button erscheint aber auch nur dann, wenn du weitere Kriterien erfüllst, 1 Monat alleine nützt dir nichts ...

 

[duraace]

AW: eBay-Angebot Rücknahme akzeptiert, aber wo stelle ich die Widerrufsfrist ein?

Hallo, ich belebe mal diesen alten Thread.
Wir haben folgendes Problem. Die Widerrufsfrist ist bei eazyauction auf 14 Tage ein gestellt. In der Wawi haben wir in den entsprechnden Vorlagen "Rücknahme akzeptiert" mit ja angeklickt. in Ebay erscheint der Artikel mit 1 Monat Rücknahme. Wo ist der Fehler?
Außerdem wird unsere Widerrufsbelehrung nicht im unteren Bereich des Angebotes angezeigt sondern nur ein Text mit "Rücknahmen akzeptiert" Wie kann das eingestellt werden?
Danke für die Hilfe