Gelöst DPD zu DHL - Auftrags_Positionen.IstKomplettFullfilment - Bug - Greift nicht ein

[Ari]

Hi,

ich versuche seit Tagen, einen Workflow einzurichten, der die Versandart von DPD auf DHL setzt, falls der Kunde "Packstation" in der Adresse hat.

Ausgangslage:

1. DPD Versand ist Standard.
2. Auftrag wird automatisch erstellt.
3. Bestellungen kommen aus eBay und Amazon

Bedingungen:

1. Kundenadresse enthält "Packstation" -> funktioniert.
2. FBA Aufträge sollen ausgeschlossen werden. Da wir aber auch eBay anbieten und dort die Packstation-Kunden auch angepasst werden sollen, können wir nicht mit "Bemerkung beginnt mit "FBA..." arbeiten. FBA grundsätzlich ausschließen geht anders meines Wissens nicht.
3. Also habe ich versucht, dass Ganze über "IstKomplettFulfillmentlieferbar" oder "IstKomplettStandardLagerlieferbar" zu regeln. Das Problem hier: Keine der Regelungen greift!

Setzte ich den Filter auf "KomplettFulfillmentlieferbar" und sage "ist gleich - Unwahr", sagt er im Test trotzdem, dass der Workflow bei FBA Bestellungen greift. Der Artikel ist aber bei FBA also auch Komplett Fulfillment lieferbar und sollte daher ausgeschlossen sein. Funktioniert nicht.



Setze ich den Filter auf "KomplettStandardLagerlieferbar" und sage "ist gleich - wahr", sagt er im Test bei Eigenversand Artikeln, die Bedingung würde nicht greifen, als wäre der Artikel nicht im Standard Lager - ist er aber. Lustigerweise akzeptiert er es, wenn ich es auf "Falsch" setze. Dann nimmt er aber ebenfalls wieder FBA Bestellungen mit in den Workflow rein.



false gleich false kommt komischerweise immer auch als Rückmeldung, wenn ich "ungleich - Falsch" auswähle.

Ich habe irgendwie das Gefühl, dass bei den Lageroptionen (KomplettFulfillment bzw. KomplettStandardlager) die "ist gleich" Funktion einen Bug hat. Egal, wie ich es drehe und wende, das Ding greift nicht so, wie es eingestellt wurde.

Hat jemand ähnliches beobachtet? Gibt es diesbezüglich bereits Meldungen? Wie habt ihr es geändert, falls ihr z.B. via DPD versendet, das die Packstationsadressen auf DHL gewechselt werden (ausgenommen der FBA Bestellungen)?

Sorry, ich weiß, es ist etwas verworren geschrieben - ich hab zwei Screenshots für beide Optionen angehangen.

Vielen Dank für eure Hilfe!
Ari

 

[Ari]

AW: DPD zu DHL - Auftrags_Positionen.IstKomplettFullfilment - Bug - Greift nicht ein

Nachtrag:

"False gleich false" kommt auch, wenn "x - Gleich Falsch" gesetzt ist.

Ich vermute tatsächlich, es hängt mit der Variable "Gleich" zusammen, denn bei fehlerhaften Workflows wird "Ungleich" mit "False" Wert ausgegeben und "Gleich" mit "True" - dieses Muster zieht sich über alle Workflows. Außer bei den beiden Lagerbestandsoptionen - da wird der "Gleich" Wert im Log mit "false" ausgegeben. Daher denke ich, dass es hier ein Bug ist?

VG
Ari

P.S.: JTL WaWi Version 1.0.6

 

[MKL Versand]

AW: DPD zu DHL - Auftrags_Positionen.IstKomplettFullfilment - Bug - Greift nicht ein

Hi,

hatte es vorhin selbst einmal probiert und bei mir will "istkomplettfulfillmentlieferbar" auch nicht funktionieren.
Ansonsten Funktioniert der Workflow mit dem ändern der Versandart.

Aber du hast ja ein Fulfillment Lager angelegt und der Typ des Warenlagers ist auch auf Fulfillment gesetzt?
Der verkaufte Artikel befindet sich auch in diesem Lager mit nicht ausreichendem Bestand?
Kannst du dies bestätigen?
Ich gehe ebenfalls von einem Bug aus, falls dies zutrifft.

Ansonsten einfach mal das Gegenteil im Workflow ausprobieren anstatt "gleich falsch", "ungleich wahr" nehmen.
Sollte wirklich ein Problem mit "gleich" bestehen, könnte vielleicht "ungleich" die Lösung sein.

Falls du dein FBA Lager unter einer anderen Firma laufen hast als dein Standardlager, könntest du dies einfach abgrenzen im Workflow mit
Auftrag\Stammdaten\Firma\Name ungleich "deine FBA Firma".

Gruß Michel

 

[MKL Versand]

AW: DPD zu DHL - Auftrags_Positionen.IstKomplettFullfilment - Bug - Greift nicht ein

Hi,

ich bins nochmal.
Habe zufällig grade die Lösung für das Problem gefunden.
Wenn du bei deinem Amazon Konto unter den Kontodetails unter Auftrag -> Anmerkung erstellen angehakt hast und das Textfeld wie folgt gefüllt ist:
< FBA>Amazon Order <NR>
kannst du nämlich auf dieser Basis deinen Workflow realisieren.
Bei einer FBA Bestellung wird in die Anmerkung FBA vorweg reingeschrieben und bei einer non FBA Bestellung steht nur Amazon Order "Nr".
Dann sieht der Workflow wie folgt aus:
Auftrag erstellt
Bedingung: Lieferung.Lieferadresse.Straße enthält Packstation
Bedingung: Auftrag\Sonstiges\Anmerkung beginnt mit Amazon Order <-- Da es nicht mit FBA beginnt werden keine FBA Aufträge geprüft!
Aktionen: Versandart ändern Versandart: DHL Bez. der Versandposition: DHL-Paket

Ich hoffe das hilft dir jetzt besser weiter.
Quelle hier zu finden: http://forum.jtl-software.de/jtl-wa.../81536-workflow-amazon-fba-und-nicht-fba.html

Gruß
Michel

 

[Ari]

AW: DPD zu DHL - Auftrags_Positionen.IstKomplettFullfilment - Bug - Greift nicht ein

Hi Michel,

vielen Dank für Deine Antwort

Ich habs jetzt so gemacht, wie auch in deinem zweiten Posting geschrieben - funktioniert Problem dabei ist, es umfasst natürlich keine eBay Bestellungen... Da bleibt die Problematik bestehen.

Hab die ganze Sache auch mit JTL selber besprochen, es ist scheinbar kein richtiger Bug allerdings funktioniert der Workflow bzw. die Lagerbestandsvariable nicht mit abgeschlossenen Aufträgen, mal laienhaft ausgedrückt. Der "Fehler" ist aber jetzt aufm Schirm und JTL arbeitet dran!

Viele Grüße
Philipp

 

[MKL Versand]

AW: DPD zu DHL - Auftrags_Positionen.IstKomplettFullfilment - Bug - Greift nicht ein

Hi,

Hatte ich glatt vergessen, dass du dies auch für Ebay brauchst.
für eBay sollte man das folgend lösen können:
Erstelle einen neuen Workflow unter Auftrag erstellt.
Als Bedingung unten den Button erweiterte Eigenschaft anklicken und dann dauert es einen Moment bis es sich öffnet.
Jetzt im neu geöffneten Fenster unten Links auf Hinzufügen gehen und als Name am besten "Ebay Name" hinschreiben.
Dann fügst du folgendes in die Rohdaten ein: {{ Vorgang.Stammdaten.Kunde.eBayName }}
Jetzt mit OK bestätigten.

So zurück zum Workflow:
Bedingung jetzt anklicken und nun sollte der Punkt Erweiterte Eigenschaft sich "aufklappen" lassen wähle hier den Unterpunkt "Ebay Name" den wir gerade angelegt haben und setzte den auf ist nicht leer. (Heißt so viel wie es muss sich um ein Ebay Verkauf handeln)
Dann noch die Bedingung Lieferung.Lieferadresse.Straße enthält Packstation
und Aktion Versandart ändern, Versandart: "DHL Bez. der Versandposition": DHL-Paket.

Mit diesem Workaround sollte es gehen und sollte auch keine Konflikte mit Amazon geben.
Hoffe der Workaround hilft.

Gruß
Michel