Neu Doppelte Rechnungsnummern - Verlorene Rechnungen

[federicososa]

Hallo Alle Zusammen,

Ich hab ein Problem oder ich habe einen Bug im System Glaube ich.
Folgendes: ich habe ein auftrag aufgenommen die dazu passende Rechnung wurde gemacht. hier wurde die Laufende Rechnungsnummer RG2018/44 gegeben.

Nächste Auftrag kommt auf aufgenommen und die passende Rechnung erstellt. Hier wurde aber auch die Nummer RG2018/44 gegeben, dann habe ich einen Gutschrift zu der 2 Rechnung erstellt, und eine neue Rechnung erstellt hier RG2018/45.

Nun jetzt suche ich die erste RG2018/44 Rechnung im System aber ich kann es nicht Finden. nirgendwo steht als hätte es nie gegeben.

Hat jemand eine Idee??
Danke!

 

[Rico Giesler]

Bitte damit direkt an unseren Support wenden, damit die Kollegen sich das genauer anschauen können.

 

[federicososa]

Hallo Nochmal. ein wenig spät. wie erreiche ich das Support? Kostenlos?

 

[Rico Giesler]

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