Mad-Hunter
Aktives Mitglied
Ich habe einen Vaterartikel der nicht mehr editierbar ist (Fehlermeldung: "Die Sequenz enthält kein übereinstimmendes Element."). Ich selbst kann KEIN Ticket bei JTL anlegen auf Grund von meinem JTL-Abo (Start).
Scheint was mit der Datenbank zu sein und einige User hatten das Problem auch, allerdings ist das etwas das muss sich JTL individuell anschauen und beheben.
(Gibt einige ältere Beiträge mit ähnlichen Problemen).
Aber ohne einem Bezahl-Abo erreiche ich niemanden bei JTL um ein Ticket anzulegen.
Was kann ich tun ? Kann jemand mal JTL informieren, komme nicht weiter. Bezahle auch gerne dafür, nur möchte ich kein teures Abo abschließen, da ich aktuell nur dieses eine Problem habe.
Ist ja dann auch vermutlich im Sinne von JTL.
Den Artikel möchte ich nicht löschen, da sonst meine Statistiken nicht mehr stimmen.
Wie geschrieben, den Vaterartikel löschen kann ich, den Vaterartikel bearbeiten geht nicht (Fehlermeldung), somit kann ich auch keine weitere Variationen anlegen.
Oder gibt es hier Unternehmen die mir direkt helfen können ?
Scheint was mit der Datenbank zu sein und einige User hatten das Problem auch, allerdings ist das etwas das muss sich JTL individuell anschauen und beheben.
(Gibt einige ältere Beiträge mit ähnlichen Problemen).
Aber ohne einem Bezahl-Abo erreiche ich niemanden bei JTL um ein Ticket anzulegen.
Was kann ich tun ? Kann jemand mal JTL informieren, komme nicht weiter. Bezahle auch gerne dafür, nur möchte ich kein teures Abo abschließen, da ich aktuell nur dieses eine Problem habe.
Ist ja dann auch vermutlich im Sinne von JTL.
Den Artikel möchte ich nicht löschen, da sonst meine Statistiken nicht mehr stimmen.
Wie geschrieben, den Vaterartikel löschen kann ich, den Vaterartikel bearbeiten geht nicht (Fehlermeldung), somit kann ich auch keine weitere Variationen anlegen.
Oder gibt es hier Unternehmen die mir direkt helfen können ?
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