Neu "Die neuen JTL-Editionen"

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6. Juli 2011
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Berlin
Auf Trustpilot kann man anhand der Bewertungen sehr gut sehen, wie schnell die JTL-Bewertungen und die Kundenzufriedenheit gesunken sind. Vielleicht kommt man bei JTL ja ins Grübeln und überdenkt die letzte Preiserhöhung doch noch einmal.
Das glaubst du wirklich.... nachdem JTL den wochenlangen Shitstorm (der nun vorbei ist) ertragen und nichts geändert hat?

Die Preise sind fix, da wird sich nur noch etwas ändern, wenn du richtig viel Geld bezahlst und mit JTL, im direkten Kontakt die Preise besprichst, dann kannst du eventuell Glück haben, dass du etwas weniger bezahlst.
 

frankel

Sehr aktives Mitglied
2. Dezember 2012
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Auf Trustpilot kann man anhand der Bewertungen sehr gut sehen, wie schnell die JTL-Bewertungen und die Kundenzufriedenheit gesunken sind. Vielleicht kommt man bei JTL ja ins Grübeln und überdenkt die letzte Preiserhöhung doch noch einmal.

https://de.trustpilot.com/review/www.jtl-software.de
Gehen wir mal davon aus, dass JTL bei diesen massiven Erhöhungen eine Absprungquote kalkuliert hat und immer noch erheblichen Profit damit macht. Im Übrigen wissen die ja genau, dass man nicht so schnell wechseln kann.
Dass sie seit geraumer Zeit bereits nachdrücklich daran Arbeiten, Ihren Ruf zu ruinieren, ist allerdings ein anderes Thema. Der deutlich verschlechterte Umgang mit den Kunden, die mittelmäßige Perfomance und die massiven
Preiserhöhung lassen uns daran zweifeln, dass JTL langfristig Erfolg damit haben wird. Aber das wird in absehbarer Zeit nicht mehr unser Problem sein.
Danke übrigens für den Hinweis auf Trustpilot! Da können wir ja alle unsere Zufriedenheit einmal kundtun.
 

MichaelH

Sehr aktives Mitglied
17. November 2008
14.154
1.768
Wurde im anderen Thread schon alles ausgiebig besprochen.

Alleine die Tatsache dass nun 1000e Kunden (wie auch ich), ab sofort mind. 100 Euro pro Monat bezahlen werden ist derart viel Geld, dass wir uns um JTL keine Sorgen machen müssen.
Auch nicht wegen negativer Bewertungen die letztlich alle das gleiche sagen wollen.

Wer damit leben kann, der fährt mit JTL immer noch gut und günstig.

Ich hätte bislang keine Alternative gesehen bzw. gelesen die mich begeistern würde, ich brauche nur einen Bruchteil der JTL-Funktionen und die laufen bei uns gut und das seit Jahren und auch mit den Lücken haben wir leben gelernt bzw. bislang überlebt.

Die Kommunikation hätte besser sein können und der Zeitraum der Lizenz-Umstellung länger.

Ich hoffe, dass sich JTL mit einer Neuentwicklung nicht verhebt und dann zur Ausschlachtung verkauft werden muss.
Es wäre nicht die erste tolle Firma die diesen Weg gehen musste.

Und - ich hoffe JTL verzichtet in Zukunft auf Update-Zwangsmaßnahmen welche das Leben schwer machen, hier habe ich die größten Bedenken, denn Software-Firmen haben gerne den Fokus auf Ideal-Kunden so wie sie ihn sich vorstellen, es aber nicht unbedingt der Realität bzw. der Masse entspricht.

TEMU auf der JTL-Messe, das kam mir schon arg seltsam vor.
Eine Plattform die sich unter JTL-Kunden allergrößter Beliebtheit erfreut ?
Das sind dann seltsame Blüten die da sprießen und in welches Bild passen sollen ?
Offen sein für Alle und Alles ?
 

Verkäuferlein

Sehr aktives Mitglied
29. April 2012
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980
Das glaubst du wirklich.... nachdem JTL den wochenlangen Shitstorm (der nun vorbei ist) ertragen und nichts geändert hat?

Die Preise sind fix, da wird sich nur noch etwas ändern, wenn du richtig viel Geld bezahlst und mit JTL, im direkten Kontakt die Preise besprichst, dann kannst du eventuell Glück haben, dass du etwas weniger bezahlst.

Ja, das ist irgendwie das große Problem, erst ärgern sich alle und dann ist es bis zum nächsten großen Knall fast vergessen.

Allerdings ist JTL damit leider längst nicht mehr so attraktiv (insbesondere für Einsteiger), wie es vielleicht mal war.

Wenn ich mir den (versprochenen) Funktionsumfang von anderen Lösungen einmal anschaue und das mit den Funktionen von JTL und den erforderlichen Zukäufen von externer Funktionalität und daraus resultierenden Effizienzeinbußen ins Verhältnis setze, gibt es aber mittlerweile auch für nicht mehr Einsteiger einige in der Gesamtbetrachtung deutlich günstigere und professionellere Lösungen am Markt, die Ihr Produkt nicht erst noch entwickeln müssen und schonmal vorab die Entwicklungskosten einsammeln.

Wenn man dann noch die Bepreisung von vergangenen Neuentwicklungen betrachtet, würde ich davon ausgehen, dass das Geschäft für JTL nicht leichter wird und auf Dauer die Strategie der konstanten Preis-Steigerungen ohne großartige Leistungs-Steigerungen nach hinten losgehen wird.


TEMU auf der JTL-Messe, das kam mir schon arg seltsam vor.
Eine Plattform die sich unter JTL-Kunden allergrößter Beliebtheit erfreut ?
Das sind dann seltsame Blüten die da sprießen und in welches Bild passen sollen ?
Offen sein für Alle und Alles ?

Vielleicht der nächste "strategische Partner" im Rahmen einer Exzellenz-Strategie, der dann Entwicklungskosten-Zuschüsse mitbringt? ;)

Vielleicht haben sie auch einfach nur die Standgebühren bezahlt und niemand hatte was dagegen.:)
 
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