Neu DHL Versenden Telefonnummer des Empfängers wird nicht auf Label gedruckt

Neodym

Sehr aktives Mitglied
13. Februar 2012
1.115
70
Berlin
Hallo,
wir haben einen Kunden in Litauen. Das DHL Label wird auch korrekt gedruckt, nicht aber die Telefonnummer des Kunden, obwohl die Anschrift des Kunden in der Wawi im Feld "Tel." eine Nummer enthält.
Warum ist das so?
 

hilli24

Aktives Mitglied
9. Mai 2019
2
0
Auch hier das gleiche Problem, wäre schön wenn das Problem kurzfristig behoben werden könnte! Danke.
 

gigi80

Sehr aktives Mitglied
3. Juni 2016
413
54
Nur Gedankenansatz. Fällt die Telefonnummer nicht unter Datenschutz? Bei Wawi / Versand in DHL / Weitergabe an DHL erlauben?
 
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Reaktionen: igel-max

theintz

Mitglied
19. September 2020
7
0
Ja hatten das gleich Problem. Einfach den Haken bei "Empfängerdaten nicht übermitteln" raus und schon funkt. es. Wir brauchen das für China, da dort die Nummern genutzt werden. Jedoch druckt er bei uns immer noch nicht die Provinz (Feld: Bundesland) in das DHL Etikett und auf das CN23 Formular... evtl. hat ja jemand das Problem auch (oder schon gelöst). ;)
 

Neodym

Sehr aktives Mitglied
13. Februar 2012
1.115
70
Berlin
Ja hatten das gleich Problem. Einfach den Haken bei "Empfängerdaten nicht übermitteln" raus und schon funkt. es. Wir brauchen das für China, da dort die Nummern genutzt werden. Jedoch druckt er bei uns immer noch nicht die Provinz (Feld: Bundesland) in das DHL Etikett und auf das CN23 Formular... evtl. hat ja jemand das Problem auch (oder schon gelöst). ;)



Wenn du das machst, wird die Emailadresse des Kunden an DHL weitergegeben und eine Paketankündigungsmail an den Kunden versendet. Hierfür MUSS der Kunde aktiv eingewilligt haben. Sonst ist das nicht zulässig.
 

intrinsicforce

Sehr aktives Mitglied
4. Oktober 2015
451
25
Ein anderes Problem: Auf unsere Label wird immer die Telefonnummer des Absenders in der Empfängerzeile gedruckt (DHL Versenden 3.0).

Wie kann ich es einrichten, dass die Nummer des Empfängers erscheint - so wie es sein soll? Eine Einstellungsmöglichkeit dazu habe ich nicht gefunden..
 

Tsuc

Sehr aktives Mitglied
28. Januar 2020
199
30
Ein anderes Problem: Auf unsere Label wird immer die Telefonnummer des Absenders in der Empfängerzeile gedruckt (DHL Versenden 3.0).

Wie kann ich es einrichten, dass die Nummer des Empfängers erscheint - so wie es sein soll? Eine Einstellungsmöglichkeit dazu habe ich nicht gefunden..
Wir haben das gleiche Problem in der 1.6.41.0. Konntest du das lösen?
 

intrinsicforce

Sehr aktives Mitglied
4. Oktober 2015
451
25
Wir haben das gleiche Problem in der 1.6.41.0. Konntest du das lösen?
Nein, ich habe da nichts gemacht, mir ist aber aufgefallen dass das Problem nicht immer besteht. Muss mal prüfen was da der gemeinsame Nenner sein könnte. Evtl macht es einen Unterschied ob Festnetz oder Mobilnummer eingetragen wurde, aber ist erstmal nur eine Vermutung.
 

owlsat

Gut bekanntes Mitglied
16. September 2014
112
10
die Datenweitergabe an DHL und Co kann auch vermieden werden...
WF anlegen und die Tel. als Zusatz übergeben!

mfg
 

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