Neu DHL Versenden 3.0: Hard Validation Error Format 0,000 kg

skf

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19. August 2020
20
2
Vor kurzem haben wir unsere internationalen DHL Label auf die Schnittstelle DHL Versenden 3.0 umgestellt, da die alte Schnittstelle ausgelaufen war. Mit der neuen Schnittstelle haben wir das Problem, dass wir einen Validierungsfehler bei den Versandgewichten erhalten.

Die Fehlermeldung:
Das Feld Gewicht / Einheit muss das Format 0,000 kg aufweisen und einen Wert größer 0 enthalten.

Internationale Pakete verwiegen wir manuell oder mit Wagenanbindung. Egal wie das Gewicht eingegeben wird, DHL zeigt mir das Versandgewicht intern immer mit zwei Nachkommastellen an (in dem Fall: 3,42 kg). Hat irgend jemand bereits das gleiche Problem gehabt und gelöst? Aktuell müssen wir Pakete in die Schweiz beispielsweise manuell abfertigen, was einen enormen Mehraufwand bedeutet.

Vielen Dank!
 
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