Neu DHL Labels dauern aktuell "ewig", bis zu 30 Sekunden pro Packvorgang

[forumjtlolshopag]

Kann das jemand bestätigen? Aktuell scheint es seit ca. 30 Minuten die DHL Labels sehr stark verzögert zu erzeugen und zu drucken. Intern können wir ausschließen, Datenbank ist nix anzumerken, Internet funktioniert auch. Auf der JTL Shipping Seite ist nur eine GLS Störung zu lesen.

Edit: Ticket erstellt: Ticket#202510093600721

 

[Svenka]

Bei uns auch so hat unser Lager gerade gemeldet

 

[HRTSL]

Moin, wir haben das gleiche Problem mit den DHL Labels. Wir sehen dazu diese Fehlermeldungen:

"Es konnte keine Vertrauensstellung für den sicheren SSL/TLS-Kanal mit Autorität api.jtl-shipping.de eingerichtet werden."
"Der JTL-ShippingLabels-Server ist nicht erreichbar. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut."

 

[Lars Gronemeier]

Problem besteht seit 10:00h - Versandlabel dauert ewig bis gedruckt wird - bisher keine Fehlermeldungen

 

[HRTSL]

Lass dir bei einem Paket mal die Meldungen anzeigen, dann sollte dir der Fehler auch angezeigt werden.

 

[Lars Gronemeier]

 

[TD_dbl]

Problem besteht bei uns auch.

09.10.2025 11:11:32

Originalmeldung
Meldung: Es konnte keine Vertrauensstellung für den sicheren SSL/TLS-Kanal mit Autorität api.jtl-shipping.de eingerichtet werden.

Code:

ID:

Typ: Error

Source: JTLWawi

 

[flo08]

Hier auch... Es konnte keine Vertrauensstellung für den sicheren SSL/TLS-Kanal mit Autorität api.jtl-shipping.de eingerichtet werden.
und auch: Fehler beim Erstellen der HTTP-Anforderung für https://api.jtl-shipping.de/dhl/JtlWebApi.svc. Dies ist möglicherweise darauf zurückzuführen, dass das Serverzertifikat im Fall von HTTPS nicht ordnungsgemäß mit HTTP.SYS konfiguriert wurde. Eine andere mögliche Ursache kann eine fehlende Übereinstimmung bei der Sicherheitsbindung zwischen Client und Server sein.


C:\Users\XXX>ping api.jtl-shipping.de

Ping wird ausgeführt für part-0044.t-0009.fb-t-msedge.net [13.107.253.72] mit 32 Bytes Daten:
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Zeitüberschreitung der Anforderung.

Ping-Statistik für 13.107.253.72:
Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 0, Verloren = 4
(100% Verlust),

 

[forumjtlolshopag]

Wurde gerade von einem JTL Mitarbeiter im Forum bestätigt:
https://forum.jtl-software.de/threads/jtl-shipping-server-nicht-erreichbar.240734/

 

[xadoX]

Ist damit zu rechnen, dass die Probleme morgen gelöst sind?