Neu DHL Express Paketmaße

[Morimus]

Moin zusammen,
ich teste aktuell DHL Express.

Ich habe den Account hinzugefügt und die Einstellungen wie bei DHL hinterlegt. Prompt habe ich drei Fehlermeldungen erhalten:

shipreq:ShipmentRequest/RequestedShipment/Packages/RequestedPackages[0]/Dimensions/Length
sowie das Gleiche für Breite und Höhe.

Die Maße scheinen bei DHL Express verpflichtend zu sein.
Hinterlege ich die Maße, erhalte ich mein Label.

Die Frage ist nun, wie nutzt ihr DHL Express bzw. wie habt ihr das in Wawi oder WMS umgesetzt?

Wir haben rund 20 unterschiedliche Kartonagen.
Ich kann ja schlecht 20 DHL Express Versandarten anlegen, die die Kollegen dann je nach Paketgröße beim Versand auswählen müssen.

 

[unblack]

Wir ziehen relativ viel über das DEC von DHL oder auch myDHL.

Die Paketmaße geben aber letzten Endes nur mal einen Rüffel vom DHL Express Außendienst, weil die Datenqualität nicht optimal ist. DHL Express misst aber jedes Paket nochmal nach.

Theoretisch könnte man ja die korrekten Paketmaße über die Kartonverwaltung von JTL abbilden, aber DHL Express wird ja allgemein nur sehr stiefkindlich abgebildet.

 

[Morimus]

DHL Express misst aber jedes Paket nochmal nach.

Mir ging es tatsächlich auch nur um die Nachberechnungsgebühr.
Nach Rücksprache mit unserem DHL Express Ansprechpartner wurde uns im Grunde genau das bestätigt, was du gerade sagtest:
Die Pakete werden nachgemessen und anders als bei DHL Paket wird bei Abweichungen natürlich das tatsächliche Volumengewicht berechnet. Es kommt aber keine zusätzliche Gebühr oben drauf, nur weil falsche Paketmaße angegeben wurden.

Wir haben für DHL Express nun einen „mittleren“ Karton hinterlegt.