DHL-Batch-Abfrage für nicht zugestellte Auslandssendungen

[_simone_]

Moinsen,
wir haben, wie vielleicht auch einige andere, ein Problem:
Eine Auslandssendung (DHL-Weltpaket) kommt bei "nicht Zustellbarkeit" nach einer definierten Lagerzeit zu uns zurück. Das verursacht natürlich erhebliche Kosten und einen "dicken Hals" bei Versender und Empfänger.^^

Nun dachte ich mir, das man dies durch ein Script abfangen könnte und mit dem Empfänger Kontakt aufnehmen würde, bevor das Paket kostenpflichtig zurück gesendet wird. (DHL bietet leider keinen Benachrichtigungsservice beim Weltpaket an)
Es funktioniert auch soweit fast alles:
Es werden die letzten x-Sendungen aus der Wawi ausgelesen und in eine Datei geschrieben.
Ein Link für die Sendungsverfolgung wird generiert und die Seite dazu temporär gespeichert.
Nun soll der String: "Die Sendung wurde erfolgreich zugestellt." gesucht und ausgegeben werden.

Genau hier hapert es im Script. Beim auslesen via "findstr" wir immer ein Errorcode von "0" ausgegeben...egal ob der Suchstring gefunden wird oder nicht.

Vllt. hat jemand eine Idee dazu, wie man die letzte Hürde noch nehmen kann. Ich hab mir die Finger wund gegoogelt und komme einfach nicht dahinter, wie man dieses, eigentlich einfache Problem, lösen kann.
Ich würde mich über jeden Tipp wirklich sehr freuen.
lg
Tom


NB: Der Ordner mit dem script ist im Anhang und es muss nur der Rechnername eingetragen werden um es auszuführen.

 

[_simone_]

AW: DHL-Batch-Abfrage für nicht zugestellte Auslandssendungen

Am frühen Morgen gehts doch besser: Fehler gefunden und das script funktioniert hier unter Win7 einwandfrei. Die Ausgabe ist heute bei uns wie folgt:

 

[_simone_]

AW: DHL-Batch-Abfrage für nicht zugestellte Auslandssendungen

Nochmal eine (für mich zumindest) fertige Version mit Menu.

Voraussetzung ist die Ausführung auf dem Wawi-Server und das Vorhandensein von "sqlcmd.exe".
Es würde auch mit "osql.exe" gehen, bedürfte aber eine Änderung in der select-Abfrage der Wawi-db.

 

[Thomas Lisson]

AW: DHL-Batch-Abfrage für nicht zugestellte Auslandssendungen

Hi Tom,

vielen Dank, dass Du das Script mit der Gemeinschaft teilst!

 

[_simone_]

AW: DHL-Batch-Abfrage für nicht zugestellte Auslandssendungen

Hi Tom,

vielen Dank, dass Du das Script mit der Gemeinschaft teilst!

Was ihr als Profis mit der Wawi teilt, erlaube ich mir auch als Amateur zu teilen. *grins*

Wir haben einmal ein "Weltpaket premium" zurück bekommen, was durch einen einfachen Anruf hätte vermieden werden können. Das wollen wir auf jeden Fall für die Zukunft vermeiden. Wer kann schon Kosten und Ärger brauchen?
lg
Tom

 

[wawi-dl]

AW: DHL-Batch-Abfrage für nicht zugestellte Auslandssendungen

Hey Tom,

klasse Idee

Wie lange wird denn im Ausland die Sendung eingelagert? Auch 7 Tage?

Meinst du mit "nicht zugestellt", dass der Kunde evtl. nicht erreichbar war, die Sendung dann "zur Abholung auf Filiale" hinterlegt wurde?

Wir hatten kürzlich durch einen KLEINEN Fehler eine Rücksendung, kostet dann schlapp 11,90 EUR.
Ich finde es seitens DHL echt schwachsinnig, da gibt man schon eine Telefonnummer an, wird aber nicht befragt und die Sendung geistert 2-3 Wochen umher.

 

[_simone_]

AW: DHL-Batch-Abfrage für nicht zugestellte Auslandssendungen

Hey Tom,

klasse Idee

Wie lange wird denn im Ausland die Sendung eingelagert? Auch 7 Tage?

Meinst du mit "nicht zugestellt", dass der Kunde evtl. nicht erreichbar war, die Sendung dann "zur Abholung auf Filiale" hinterlegt wurde?

Wir hatten kürzlich durch einen KLEINEN Fehler eine Rücksendung, kostet dann schlapp 11,90 EUR.
Ich finde es seitens DHL echt schwachsinnig, da gibt man schon eine Telefonnummer an, wird aber nicht befragt und die Sendung geistert 2-3 Wochen umher.

Im Ösiland wird, bei DHL-Weltpaket (Vorteil: keine Remote-Areas), 7 Tage gelagert und dann bei Nichtabholung für schlappe 20 EUR zurück gesendet. (kann aber auch vernichtet werden) Wie das in anderen Länder ist, kann ich nicht genau sagen, denn DHL übergibt das Weltpaket an die örtlichen Zusteller und ist für die Zustellung nicht direkt verantwortlich.
Beim DHL-Euro-Paket verhält sich das anders: Hier gibt es Remote-Aereas, die teilweise recht teuer für den Versender sind, aber DHL ist direkt für die Zustellung verantwortlich. Beim Euro-Paket wird auch der Empfänger oder der Absender von DHL angerufen, wenn es Zustellhindernisse gibt.

Wir haben Weltpaket, weil es günstiger ist und eben keine PLZ gecheckt werden müssen, um die Remote-Areas zu beachten. Das macht den Ablauf natürlich einfacher.

Für Pakete in Deutschland haben wir die "Vorausverfügung" von DHL einrichten lassen und sehen im Geschäftskundenportal alle Sendungen, die nicht zugestellt werden konnten. Leider gibt es das nicht für das Weltpaket, was ich nicht verstehe, denn bei der Sendungsverfolgung von DHL wird angezeigt, ob zugestellt oder nicht. Die Daten sind DHL also bekannt. Wir haben das auch schon persönlich an höherer Stelle muckiert und sind auf Verständnis gestoßen. Ein Paket, was warum auch immer, nicht zugestellt werden kann, erzeugt einen "dicken Hals" sowohl beim Versender, als auch beim Absender. Letztendlich sind auch noch beide sauer auf DHL und das hat auf die Herren von DHL auf einer Messe schon gewirkt. ; )

...und eben für die Europakete haben wir nun ein Tool und können reagieren. Oft ist es ja nur ein Anruf beim Kunden, der dann sein Paket vom Depot abholen kann ---> wir zufrieden, Kunde vom Service begeistert und DHL seht auch gut da.
lg
Tom

 

[wawi-dl]

AW: DHL-Batch-Abfrage für nicht zugestellte Auslandssendungen

Dein Postfach ist voll

 

[wawi-dl]

AW: DHL-Batch-Abfrage für nicht zugestellte Auslandssendungen

Suchstring müsste man noch erweitern um:

Der Empfänger hat die Sendung in der Filiale abgeholt.
Der Empfänger hat die Sendung aus der PACKSTATION abgeholt.


Wir prüfen damit gleich alle Sendungen ... ansonsten musst du eine Unteranfrage / Nummernkreis für Auslands-Sendenummern einbauen.

 

[_simone_]

AW: DHL-Batch-Abfrage für nicht zugestellte Auslandssendungen

Suchstring müsste man noch erweitern um:

Der Empfänger hat die Sendung in der Filiale abgeholt.
Der Empfänger hat die Sendung aus der PACKSTATION abgeholt.


Wir prüfen damit gleich alle Sendungen ... ansonsten musst du eine Unteranfrage / Nummernkreis für Auslands-Sendenummern einbauen.

Perfekt, die Strings werde ich heute abend noch einbauen...thx für die Mitarbeit

Auslandssendungen sind bei uns immer 12-stellig und ich frage auch nur die in der Wawi-db ab. Inland ist bei uns 20-stellig.



...und ja, Postfach leer ich heute abend, bin noch im Nach-Weihnachtsstress^^

 

[wawi-dl]

AW: DHL-Batch-Abfrage für nicht zugestellte Auslandssendungen

Kein Thema gerne, ich finde das Tool klasse

Ich will aber auch zusätzlich das Script umbauen, denn mich interessieren nicht die Anzahl Pakete, sondern ich möchte die letzten 5 Tage prüfen
Zudem wäre es schön, wenn wie gesagt Auftragsnummer dabei wäre, sowie nur die "nicht zugestellten" als Ergebnis ausgespuckt werden.

DANN haste ein richtig gutes Tool am Start!

Nimm vielleicht das am besten auch gleich mit auf, denn man weis ja nie, wieviele Pakete gestern ... vortage raus sind.

 

[_simone_]

AW: DHL-Batch-Abfrage für nicht zugestellte Auslandssendungen

Kein Thema gerne, ich finde das Tool klasse

Ich will aber auch zusätzlich das Script umbauen, denn mich interessieren nicht die Anzahl Pakete, sondern ich möchte die letzten 5 Tage prüfen

Nimm vielleicht das am besten auch gleich mit auf, denn man weis ja nie, wieviele Pakete gestern ... vortage raus sind.

...auch das sollte eigentlich kein Problem sein. Das Tool steuert rasant auf die Version 0.0.0.0.0.0.11 zu. *grins*

 

[wawi-dl]

AW: DHL-Batch-Abfrage für nicht zugestellte Auslandssendungen

... habe grade noch paar Punkte im Post 11 ergänzt ...


... Ausgabe der JTL Auftragsnummer
... Anzahl Tage zur Prüfung von Sendungsnummern (nicht Paketanzahl)
... Ausgabe nur von "nicht zugestellten"
... weitere Suchstrings


Das sind meine 4 wichtigen Punkte.

 

[_simone_]

AW: DHL-Batch-Abfrage für nicht zugestellte Auslandssendungen

okidoki, muss jetzt weg, aber setz mich heute abend ncoh ein bischen an den Rechner....wohin soll ich die Rechnung senden *scherz*

 

[wawi-dl]

AW: DHL-Batch-Abfrage für nicht zugestellte Auslandssendungen

DHL ... sollte eine Grundfunktion von DHL sein

 

[Thomas Lisson]

AW: DHL-Batch-Abfrage für nicht zugestellte Auslandssendungen

Das Tool steuert rasant auf die Version 0.0.0.0.0.0.11 zu. *grins*

made my day

 

[_simone_]

AW: DHL-Batch-Abfrage für nicht zugestellte Auslandssendungen

Update:
Letztes Suchergebnis über das Menu anzeigen
Parameter "Suche über die letzen x-Tage" hinzugefügt


Weitere Strings, Auswahl "nur zugestellte anzeigen" und Auftragsnummer folgt evt. noch. (Wir sind mitten im Lagerumbau und Cheffin haut mich immer, wenn ich am Rechner "rumdaddel"^^)

 

[wawi-dl]

AW: DHL-Batch-Abfrage für nicht zugestellte Auslandssendungen

... Cheffin haut mich immer, wenn ich am Rechner "rumdaddel"^^)

Wurschd, mach weiter ... Sie will nur spielen


Danke für das Update, klasse! Ich schau auch mal, wenn ich was hab, lass ich dir Lösungsbeispiele per PN zukommen.

 

[wawi-dl]

AW: DHL-Batch-Abfrage für nicht zugestellte Auslandssendungen

Postfach ist noch immer voll


Baue mal dein SQL-Statement so um, dann ist Auftragsnummer noch hinten angestellt:

set nocount on
SELECT     TOP (%sendungsnummern%) tVersand.cIdentCode, tVersand.dErstellt, tbestellung.cBestellNr
FROM       eazybusiness.dbo.tVersand INNER JOIN
                      tLieferschein ON tVersand.kLieferschein = tLieferschein.kLieferschein INNER JOIN
                      tbestellung ON tLieferschein.kBestellung = tbestellung.kBestellung
WHERE     (NOT (tVersand.cIdentCode = '')) AND (tVersand.cIdentCode LIKE '____________') AND (tVersand.dErstellt BETWEEN
                          (SELECT     GETDATE() - %letztenxtage% AS DatumX) AND GETDATE())
ORDER BY tVersand.dErstellt DESC

Damit man auch das Tool auf Clients ausführen kann, musst du dazu nur auf dem Client einen SQL Native Client installieren (sqlncli_x86.msi oder sqlncli_x64.msi).
Dazu die SQL-Abfrage dann etwa so umbauen:

"\\COMPUTERNAME\Microsoft SQL Server\100\Tools\Binn\SQLCMD.EXE" -S SERVERNAME,PORTNUMMER\JTLWAWI -d eazybusiness -U sa -P sa04jT14 -Q

Das wird ein richtig cooles Tool

 

[_simone_]

AW: DHL-Batch-Abfrage für nicht zugestellte Auslandssendungen

Hier nochmal meine vorerst letzte Version.

Nur noch Anzeige der "nicht" zugestellten Sendungen und div. kleine Änderungen.

Für meine Zwecke funktioniert das Tool top.
@wawi_dl: Wenn du auch nationale Sendungen abfragen möchtest, musst du die zusätzlichen Strings selbst einbauen, ebenso die Auftragsnummer. So wie du das gepostet hast, funktioniert es nicht unter "sqlcmd.exe". Auch eine Clientanbindung werde ich in Kürze nicht hin bekommen...mir fehlt schlichtweg die Zeit dafür. Ich würde mich natürlich sehr freuen, wenn du das hin bekommst.
lg
Tom, der batch echt praktisch findet.^^