Neu DHL 3.0 - Warenpost International (EU)

DITH-Shop

Sehr aktives Mitglied
8. Juli 2013
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115
Moinsens,

gestern noch problemlos gelaufen,
heute soll eine DHL Warensendung International Premium in Standardgröße und Gewicht (also so klein und leicht wie jeden Tag) nach Spanien gehen.

Ich bekomme immer wieder unsinnige Shippingmeldungen und es wird kein Etikett erstellt.

"Angegebene Art der Sendung" - hier wurde nichts verändert.
"Gewicht" - das Gewicht IST größer 0 und in der Wawi wird es auch mit 194 Gramm beim Paketgewicht angezeigt.
"Warenwert" und "Beschreibung" SIND angegeben - wäre bei einer EU Sendung aber unnötig
"Zollabfertigung" - was soll der Blödsinn? CN22 / 23 werden innerhalb der EU gar nicht benötigt, ergo sind diese Angabenicht zwingend notwendig (sind aber gesetzt)
"Versandkosten" sind gesetzt und größer 0


[09.06.2022 11:55:40] [Provider] Die angegebene Art der Sendung ist nicht gültig.
[09.06.2022 11:55:40] [Provider] Bitte geben Sie die Art der Sendung an.
[09.06.2022 11:55:40] [Provider] Das Feld Gewicht / Einheit muss das Format 0,000 kg aufweisen und einen Wert größer 0 enthalten.
[09.06.2022 11:55:40] [Provider] Bitte geben Sie das Gewicht an.
[09.06.2022 11:55:40] [Provider] Bitte geben Sie das Gewicht an.
[09.06.2022 11:55:40] [Provider] Bitte geben Sie den Warenwert an.
[09.06.2022 11:55:40] [Provider] Bitte geben Sie den Warenwert an.
[09.06.2022 11:55:40] [Provider] Bitte geben Sie die Beschreibung an.
[09.06.2022 11:55:40] [Provider] Bitte geben Sie die Anzahl an.
[09.06.2022 11:55:40] [Provider] Bitte geben Sie die Versandkosten an. Diese sind für die Zollabfertigung notwendig. Wenn Sie dem Empfänger keine Versandkosten berechnen, geben Sie bitte 0,00 an.
[09.06.2022 11:55:40] [Provider] Bitte geben Sie die Versandkosten für die Zollabfertigung an.
[09.06.2022 11:55:40] [Provider] Bitte geben Sie die Art der Sendung an.
[09.06.2022 11:55:40] [Provider] Hard validation error occured.
[09.06.2022 11:55:39] [JTL-Wawi] Export mit Versandart "Warenpost EU Kilo tracked"
 

SebiW

Sehr aktives Mitglied
2. September 2015
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736
Wo soll die Warenpost denn hin? Vielleicht irgendeine doofe Sonderwirtschaftszone erwischt? Hatten wir auch schon 1-2 mal.
 

DITH-Shop

Sehr aktives Mitglied
8. Juli 2013
2.527
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Mhh ja die Kanaren, da gibt es Sonderregeln: https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-versenden/weltweit-versenden/land/kanarische-inseln.html
Ich glaube daran sind wir damals gescheitert. Falls Du dafür eine Lösung findest wäre ich Dir dankbar wenn Du die hier rein schreibst.
Danke für den Hinweis mit den Sonderwirtschaftszonen.
Darüber habe ich dann in Google Maps gesucht, gefunden dass das Teneriffa ist. Wie Du schon schriebst habe ich dann über die EU-Sonderregelung gelesen, dass das eben zwar EU ist, aber dennoch eine Ausfuhr CN23 benötigt.

Also den notwendigen Versanddienst gezogen (Also NICHT innerhalb der EU, sondern "International NICHT EU" = Übersee ) und schon ging es.

Das war also die Lösung. Danke für den Hinweis. Thread kann als "gelöst" geschlossen werden.
 
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SebiW

Sehr aktives Mitglied
2. September 2015
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Danke für den Hinweis mit den Sonderwirtschaftszonen.
Darüber habe ich dann in Google Maps gesucht, gefunden dass das Teneriffa ist. Wie Du schon schriebst habe ich dann über die EU-Sonderregelung gelesen, dass das eben zwar EU ist, aber dennoch eine Ausfuhr CN23 benötigt.

Also den notwendigen Versanddienst gezogen (Also NICHT innerhalb der EU, sondern "International NICHT EU" = Übersee ) und schon ging es.

Das war also die Lösung. Danke für den Hinweis. Thread kann als "gelöst" geschlossen werden.
Gut zu wissen dass das mittlerweile geht, wir haben damals bei Nicht EU auch ne Fehlermeldung bekommen. Kommt auf meine Memoliste, danke für die Arbeitsanweisung :)
 
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