Neu CDiscount gibt Rechnungen mit Marktplatzgebühren raus

[Pucci]

Guten Tag,
wir haben folgendes Problem: Wir haben CDiscount mithilfe von IMN und Unicorn an unsere Warenwirtschaft angeschlossen und schreiben über diese die Rechnungen. Was aber ein großes Problem ist, dass zusätzlich zu den bestellten Artikel auch eine Position mit den Marktplatzgebühren, sowie Fulfillment gebühren mit bei der Rechnung auftaucht und das zusätzlich angerechnet wird.
Gibt es auch andere mit diesem Problem?

Der Support von Unicorn hat mich an CDiscount weitergeleitet, der Support von CDiscount an Imn und von dort habe ich noch keine Antwort erhalten...

 

[Matthias Kuhnt]

Hallo,
wir haben dazu von CDiscount die Aussage bekommen, dass es sich um Gebühren für den Kunden aufgrund der vom Kunden gewählten Zahlungsart an CDiscount handelt. Die Gebühren tauchen ja auch NICHT in allen Bestellungen auf, so dass es kundenabhängig sein und stimmen könnte.
Von den Kunden kam hierzu bisher keine Beanstandung.

Gestatte mir eine Frage in eine andere Richtung hinsichtlich CDiscount: Wie wickelt Ihr denn die Verkäufe in Richtung Buchhaltung / Steuerbüro ab? Insbesondere interessiert mich die Verarbeitung der auf ein Bankkonto ausgezahlten Guthabensbeträge. Gibt es hier verarbeitbare, für DATEV taugliche Daten ähnlich den Amazonauszahungsberichten?

Beste Grüße
Matthias

 

[Pucci]

Hey,
oh du hast vollkommen recht! Ich hatte immer auf den falschen Preis geschaut und dadurch kam bei mir die Verwirrung!

Also bis jetzt haben wir es sehr aufwendig gestaltet: Wir haben alle Bestellungen aus CDiscount exportiert und dann nach den verschiedenen Mehrwertsteuersätzen aufgeschlüsselt und die Verbuchungsdaten hinzugefügt (in unseren Fall war es von Frankreich nach Frankreich) und der Steuerberaterin übergeben, die diese Daten dann manuell verarbeitet hat.
Im jetzigen Monat wird das ganze über die Wawi in Kombination mit der JTL2DATEV laufen. Im Vorhinein haben alle CDiscount Kunden einen Sammeldebitor erhalten. Dann müssten wir das einfach über die Fibu im Datev Format an unsere Steuerberaterin übergeben können und mal sehen, ob das ganze dann so funktionieren wird...

 

[Matthias Kuhnt]

Besten Dank für die Rückmeldung.

Auch wir arbeiten bei CDiscount mit der Kombination JTL WAWI - UNICORN - JTL2DATEV. In Richtung unseres Steuerbüros geben wir die CDiscount-Umsätze auf ein Sammelkonto weiter mittels JTL2DATEV Export. Wir haben aber noch keine elegante Lösung für den Abgleich der CDiscount Verkaufsbelege mit den zeitlich versetzt eingehenden Gutschriften für die manuell ausgelösten Auszahlungen des Plattformguthabens. Die Gutschrift auf der Bank enthält ja keinerlei Information darüber welche Belege in der Gutschrift enthalten sind.
Unser derzeitiger Ansatz ist das eingehende Guthaben aufsteigend auf die Belege zu verteilen - wie gesagt nicht elegant und nicht exakt.
Grüße Matthias

 

[dazligth]

Guten Tag,
wir haben folgendes Problem: Wir haben CDiscount mithilfe von IMN und Unicorn an unsere Warenwirtschaft angeschlossen und schreiben über diese die Rechnungen. Was aber ein großes Problem ist, dass zusätzlich zu den bestellten Artikel auch eine Position mit den Marktplatzgebühren, sowie Fulfillment gebühren mit bei der Rechnung auftaucht und das zusätzlich angerechnet wird.
Gibt es auch andere mit diesem Problem?

Der Support von Unicorn hat mich an CDiscount weitergeleitet, der Support von CDiscount an Imn und von dort habe ich noch keine Antwort erhalten...

Heißt das ihr nutzt das Fullfillment by cDiscount (FBC)?