Bug: Bestandsänderung

[thuhn01]

Moin,

Fehler gefunden => Bestandsänderung durch Wawi verschickt:

Bestandsanpassungen: D06-80764-PC - 0

Rückmeldunug durch AMAZON:

original-record-number sku error-code error-type error-message
1 D06-80764-PC 6000 Error Value a in column add-delete was provided. Value 0 in column quantity is not valid for record number 1.

Der Artikel läuft somit (Status offen) noch mit Menge 1 obwohl laut Wawi beendet werden sollte.
Ich würde vorschlagen dass bei Menge 0 nicht "a" sondern "d" geschickt wird

 

[maydo]

AW: Bug: Bestandsänderung

Status wird bei quantity 0 automatisch auf "Geschlossen (Nicht mehr auf Lager)" gesetzt
Wir hatten mit qty 0 und "a" bis jetzt nie Probleme.

Ist denn die übertragene Datei bei Amazon vollständig abgearbeitet worden ?

Bei "d" taucht der Artikel in den Lagerberichten nicht mehr auf.

 

[thuhn01]

AW: Bug: Bestandsänderung

Status wird bei quantity 0 automatisch auf "Geschlossen (Nicht mehr auf Lager)" gesetzt
Wir hatten mit qty 0 und "a" bis jetzt nie Probleme.

Ist denn die übertragene Datei bei Amazon vollständig abgearbeitet worden ?

Bei "d" taucht der Artikel in den Lagerberichten nicht mehr auf.

Ja, komplett abgearbeitet. War ja nur eine Änderung
Bitte beachten dass es sich bei mir um Marketplace handelt.

 

[Thomas Lisson]

AW: Bug: Bestandsänderung

Hi,

Ich würde vorschlagen dass bei Menge 0 nicht "a" sondern "d" geschickt wird

Das können wir nicht tun, dann fliegt es ganz aus dem Sortiment. Und wenn später davon was auf Lager kommt, wird es nicht mehr aktualisiert.

Bitte beachten dass es sich bei mir um Marketplace handelt.

Hast du bei MP keine Angebote mit Menge 0 aktiv?

 

[thuhn01]

AW: Bug: Bestandsänderung

Hi,


Das können wir nicht tun, dann fliegt es ganz aus dem Sortiment. Und wenn später davon was auf Lager kommt, wird es nicht mehr aktualisiert.

Hast du bei MP keine Angebote mit Menge 0 aktiv?

Es gibt

• "offene Angebote" = Menge > 0 + Preis > 0
• "geschlossene Angebote" = Menge = 0 + Preis > 0
• "Alle Angebote" = hier finden sich auch die inzwischen vermehrt auftretenden "unvollständigen Angebote"

Wenn Ihr "a" aus oben genanntem Grund nicht durch "d" ersetzen könnt, dann lasst bei Menge "0" das Zeichen "a" ganz weg.

Wie per Fehlerbericht übergeben kommt AMAZON nicht mit "0" und "a" in Kombination klar.

Wenn ich Lagerbestandsdateien aus der DB erstellt habe, habe ich auch immer nur die "0" gesendet.

 

[thuhn01]

AW: Bug: Bestandsänderung

Zusatz und nur als Info wie ich d9as zwei Jahre lang gemacht habe:

Ich bin allgemein andere Wege gegangen.
Nur bei echtem Hinzufügen oder Löschen habe ich die Art "Lagerbestands-Assistent" verwendet (die Version mit der Spalte add-delete)

Bei Preis und/oder Bestandsänderungen habe ich die "Preis und Quantität" genommen - diese wird von AMAZON viel schneller abgearbeitet da die ja nur drei Spalten enthält.
SKU, Preis und Menge

Ob das über die API und für SC allerdings überhaupt möglich ist, keine Ahnung.
###edit###
Wird auch von AMAZON so vorgeschlagen
Amazon.de Hilfe: Nutzung der Vorlage Preis & Menge

 

[Thomas Lisson]

AW: Bug: Bestandsänderung

Wenn Ihr "a" aus oben genanntem Grund nicht durch "d" ersetzen könnt, dann lasst bei Menge "0" das Zeichen "a" ganz weg.

Bei SC ist das die korrekte Vorgehensweise. Daher können wir das nicht machen.

 

[thuhn01]

AW: Bug: Bestandsänderung

Bei SC ist das die korrekte Vorgehensweise. Daher können wir das nicht machen.

Hmm... blöd.

Vielleicht so:
Wawi / AMAZON-Konto Einstellung vielleicht eine Auswahl "MarketPlace " / "SellerCentral" ? Bei SC: bisheriges Verhalten, bei MP: "a" raus.


Würde ich mich auf die Wawi in diesem Fall verlassen würden sich ggf Artikel verkaufen die es gar nicht mehr gibt.
Auch gerade wieder - ein Verkauf per eBay eines Artikels der nicht mehr produziert wird. Auf AMAZON läuft der wegen dieses Problems noch.

 

[maydo]

AW: Bug: Bestandsänderung

Meiner Meinung nach werden Lagerbestands Dateien gleich gehandhabt. Egal ob MP oder SC.

Wo sollen denn die Unterschiede sein ?

Lagerbestandsdateien mit add-delete gibts sowohl als auch.
Genauso ist es mit "Preis und Menge" Dateien.

 

[thuhn01]

AW: Bug: Bestandsänderung

Meiner Meinung nach werden Lagerbestands Dateien gleich gehandhabt. Egal ob MP oder SC.

Wo sollen denn die Unterschiede sein ?

Lagerbestandsdateien mit add-delete gibts sowohl als auch.
Genauso ist es mit "Preis und Menge" Dateien.

Menno - erst lesen...:frown:

Das Feld "add-delete" wird offensichtlich unterschiedlich behandelt.
Bei MP darf die Kombination "a" mit "0" nicht benutzt werden und erzeugt Fehler.
Bei SC wirds verlangt...

 

[maydo]

AW: Bug: Bestandsänderung

Seit unserem Umstieg von MP auf SC im Januar haben wir an unserer Export Datei (Lagerbestandsdatei) nichts verändert.
Wir exportieren a in Verbindung mit 0. Auch schon damals in MP.
Deswegen wundert mich das ein bischen dass bei MP das nicht gehen soll.
Warum überhaupt unterschieden wird.
Vielleicht solltest du das bei Amazon direkt anfragen. Warum das so ist, und ob die Möglichkeit der Änderung besteht ohne gleich auf SC wechseln zu müssen.

 

[thuhn01]

AW: Bug: Bestandsänderung

AMAZON scheint vor kurzem da was geändert zu haben.
Nun gibt es dieselbe Fehlermeldung bei Dateiupload durch Logicsale.

Auch hier jetzt der Fehler "quantity: 0" in Kombination mit "add-delete: a"

Nu habe ich richtig Stress. Jeden Artikel einzeln beenden wenn die Menge auf 0 geht.

 

[thuhn01]

AW: Bug: Bestandsänderung

Antwort von AMAZON:

"Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Schreiben an Amazon.de Services.

Ich habe soeben Ihren Upload mit der Batch-ID 1629203298 untersucht. Leider ist es nicht möglich den Befehl "add", oder wie hier "a" mit der Stückzahl 0 zu kombinieren. Dies wird von unserem System nicht erkannt.

Ich bitte Sie auch zu beachten, dass ich diesbezüglich an unserer Schnittstelle keine Änderungen vornehmen lassen kann.

Wir bitten um Ihr Verständnis."