Gelöst Bon Retour

Kim Long

Neues Mitglied
24. Februar 2025
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Hallo,
Ich habe jetzt auch die POS Kasse erfolgreich eingerichtet. Im JTL Guide steht beschrieben, dass wenn man einen Zahlungsanbieter (habe Sumup) hat, der die Zahlung zurückerstattet, dies dann ja machen kann. Aber ich kann den Retourenbon ja ohne Barauszahlung nicht abschließen, oder? Ansonsten habe ich Barauszahlung und Rückzahlung per Sumup doppeltgemoppelt.

Wie soll das dann korrekt gelöst werden?

Danke

MFG

Frank
 

lweber

Lars Weber
Mitarbeiter
13. November 2013
1.260
274
Hallo,

Rückzahlungen bei Retouren auf Karte geht nur über die OPI Schnittstelle über ein EC Kartenterminal. Bei Sumup und Zettle ist dies leider nicht möglich.