Bestellungen zusammen führen ->Wawi / Shop übernimmt nichts

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starshop

Gut bekanntes Mitglied
8. September 2009
176
4
Folgendes Problem :

Ein Kunde bestellt und hat schon eine laufende Bestellung.
Ich führe seit Jahren diese neue Bestellung dann mit der laufenden zusammen.

In der Wawi nutze ich immer den Button "Bestellung im webshop aktualisieren"

Seit dem Update auf Shop 4.03.(Build1) löscht der Shop nun die einzuführende Bestellung und die Artikel tauchen nicht in der bleibenden Bestellung auf im Kundenkonto.
Die neuere Bestellung worin die laufende eigentlich nun auftauchen sollte ,
bleibt wie sie eingegangen ist.
Nur die ältere verschwindet komplett aus dem Kundenkonto.

Ich habe schon alle Shopdateien nochmals abgeglichen - da scheint alles zu passen.
Alle Plugins testweise deaktiviert - auch da - keine positive Änderung.

Hab hier im Forum gesucht ,aber speziell so einen Fall habe ich leider nicht gefunden.

Weiß jemand Rat ?

Ein Ticket habe ich gestern schon geöffnet , habe heute aber leider keine Antwort bekommen
brauche aber dringend eine Lösung,
da ich massiv mit diesen Zusammenführungen arbeite.

In meinem zweiten Shop funktioniert das aber alles einwandfrei ohne Probleme.

Danke
 

ag-websolutions.de

Moderator
29. Dezember 2009
14.548
220
AW: Bestellungen zusammen führen ->Wawi / Shop übernimmt nichts

Werden beide Bestellungen zeitgleich aus dem Webshop in die WaWi geholt, oder ist die erste bestellung bereits in der WaWi und die zweite wird zeitversetzt importiert?
 

starshop

Gut bekanntes Mitglied
8. September 2009
176
4
AW: Bestellungen zusammen führen ->Wawi / Shop übernimmt nichts

Ich arbeite mit Sammelbestellungen - Kunden bestellen heute und dann eventuell z.b. in zwei Wochen wieder ,
diese Bestellungen fasse ich dann zusammen.

Heisst es sind ältere die ich mit den neuen zusammen fasse.

Habe aber auch mit einem Testaccount dann neue Bestellungen mehrfach versucht ,
aber das geht auch nicht.

Also alt wie neu - geht beides nicht.
die Bestellung die in die bestehende geführt werden soll verschwindet dann einfach im Shop.

In der Wawi ist natürlich alles vorhanden und wie gewohnt zusammen geführt.
 

starshop

Gut bekanntes Mitglied
8. September 2009
176
4
AW: Bestellungen zusammen führen ->Wawi / Shop übernimmt nichts

Ja bei beiden gleich
siehe Anhang
 

Anhänge

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