Neu Bestellstatus in Woocommerce ändert sich nicht

[knoopdog]

JTL Connector Version: 1.7.2.1
Woocommerce: 3.5.6
JTL Wawi: 1.3.21.0


Hallo,
seitdem wir den Connector von der Version 1.5.6 auf die Version 1.7. upgedated haben, wird der Bestellstatus im Woocommerce Shop nicht mehr geändert und bleibt auf „In Bearbeitung“ stehen.

In der vorherigen Version wurde der Status nach dem Erstellen einer Rechnung/Lieferschein auf „Fertiggestellt“ gesetzt.

Es wurde bereits mehrmals ein Komplettabgleich gemacht und Drittanbieter Plugins für Zahlungen wurden ebenfalls nicht installiert. Es wurde letztendlich nur der Connectors upgedated.

Bei einem manuellen deaktivieren und wieder aktivieren der Zahlung pro Auftrag ändert sich der Status ebenfalls nicht.

Ist das Problem bekannt bzw. gibt es eine Einstellung, die noch gemacht werden muß?

Anbei könnt ihr euch die Logs ansehen.

Ich freue mich über einen Vorschlag.

Vielen Dank.

Karl

 

[Tobias Cordemann]

Hallo Knoopdog,

führ mal bitte einen normalen Abgleich durch und schau dabei, dass du einen Auftrag hast der ausgeliefert wurde aber im Shop noch in Bearbeitung steht.
Sende mir bitte ebenfalls mal deine genaue Connector Version zu. Da gibt es nämlich schon Nebenversionsnummern zu.
Sende mir dann bitte mal davon, das Connectorlogfile zu.

Bester Gruß

 

[admorris]

Gibt es eine Lösung zum Problem?
Verwenden 1.8.0.6 und der Status wird in Woocommerce nicht geändert (bleibt auf "in Wartestellung" stehen).

Danke!

Schöne Grüße,

Moritz

 

[smarte]

Hallo,
war das Problem schon gelöst? Wir verwenden die Version 1.8.2 und der Status bleibt auf "In Bearbeitung stehen".
Da wir gerne die Trusted Shops "Erinnerung" an den Status koppeln würden, würden wir uns über eine Lösung freuen.

Gruß Peer

 

[knoopdog]

Hallo,
wir haben auf die Version 1.8.2 upgedated und damit hat es wieder geklappt. Die alten Bestellungen haben wir dann in Wordpress manuell auf "Fertiggestellt" gesetzt. Aktuell funktioniert alles wie es sein soll.

Grüße
Karl