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Aktuell wird da der graue Pfeil von links nach rechts gedreht wenn man geantwortet hat, das kann man leider schnell übersehen bzw. fände ich es noch toll wenn dieser evtl. grün wäre? So sieht man das auch besser.
Oder gar kein Pfeil wenn es eine Kundenantwort ist.
Im übrigen wird im Outlook der Pfeil genau anders rum angezeigt (Antwort Pfeil nach links, bei euch nach rechts) wenn man geantwortet hat, wenn man sich das halt gewöhnt ist