Neu Banküberweisungen und Aufträge mit Nexus abgleichen

[nowandhere]

Hallo,

wir haben seit 4 Monaten den Nexus im Einsatz. Leider hat uns unser Steuerberater nun eröffnet, dass er mit der Zuordnung der Banküberweisungen doppelte Arbeit hat. Laut Dekodi benötigt der Nexus für die Verarbeitung der JTL Aufträge die Auftragsnummern, die aber in den Auftragsbestätigungen nicht angegeben werden. Das hat zur Folge, dass unsere Kunden bei ihren Banküberweisungen nur die auf der Auftragsbestätigung angegebene Bestellnummer angeben und nicht die Auftragsnummer. Eine Zuordnung ist deshalb bis dato nur mit hohem manuellem Aufwand möglich.

Kann man in den Bestellbestätigungen auch die Auftragsnummer angeben? Oder gibt es einen anderen Lösungsansatz?

Gruß

Sylvia

 

[KevinK]

Hallo @nowandhere,

was genau meinst Du mit Auftragsnummer?

Die externe Auftragsnummer oder aber die laufende Bestellnummer von Dir?

Die externe Auftragsnummer kann in der Auftragsbestätigung mit der Variable "Vorgang.ExterneAuftragsnummer" hinzugefügt werden.

 

[nowandhere]

Hi Kevin,

ich meine die 4-stellige Auftragsnummer in der Wawi. Diese müsste bei Shopbestellungen in der Bestellbestätigung erscheinen, damit der Kunde diese bei seiner Banküberweisung angibt. Ist das möglich?

 

[Jens31]

Hallo,

genau das hat uns bis jetzt abgehalten Dekodi zu nutzen.

Unser Steuerberater möchte jetzt doch Dekodi nutzen und möchte unbedingt die Interne-Nummer im Auftrag, was Technisch nicht möglich ist.


Änderungen vorzunehmen, wenn Auftragsnummer = Interne Auftragsnummer

• Bestellbestätigung im Shop abschalten.
• Checkout Bestellbestätigung keine Bestellnummer anzeigen.
• Checkout Bestellbestätigung drucken ändern, es darf keine Auftragsnummer enthalten sein.
• Account Informationen im Online-Shop/Bestell-Historie die Auftragsnummer entfernen.

Änderungen in der JTL WAWI

• Auftragsbestätigung erstellen, mit Aufforderung zur Zahlung mit der Internen Nummer
• Workflow erstellen für Auftragsbestätigung mit Interne-Nummer.
• Worflows Auftragsbestätigung Zahlungsart abhängig und Landabhängig.

Positive Auswirkungen:

• Wir arbeiten nur mit einer Nummer und das wäre die Interne.
• Vorkasse-Zahlungen werden mit Dekodi abgeglichen.

Negative Auswirkungen:

• Kunde bekommt nicht sofort seine Bestellnummer im Checkout.
• Bestellbestätigung kommt immer per E-Mail (Gefahr im Spam Ordner zu landen).
• Kunden sehen bei der Kreditkartenabrechnung eine andere Bestellnummer ( Payment Dienstleister arbeiten immer mit der Externen Nummer).

Eine Lösung wäre, wenn Dekodi es dem Kunden überlassen würde, welche Nummer genutzt werden sollte (per Einstellung).

LG

 

[Simone_die_Echte]

Also ich tu mich ja immer etwas schwer mit den Begrifflichkeiten in der Wawi...aber bei uns sind diese Nummer identisch.
Die Bestellnummer, die der Kunde in Shop und in den emails angezeigt bekommt (und die er auch für die Überweisung nutzt) ist gleich der
Auftragsnummer in der Wawi. Die Zuordnung mit dem Nexus ist kein Problem.

 

[wawi-dl]

Das kann eigentlich nur dann sein, wenn ihr NUR eine JTL Wawi mit einem JTL Shop nutzt.

Sobald man mehrere Shops und eBay hat, laufen die Nummerierungen auseinander.
Die Shop-Bestellnummer hat nichts mit der Auftragsnummer in der JTL Wawi zu tun!

 

[Jens31]

Hallo,

du hast die Auftragserstellung in der WAWI vergessen 🙂

Mich würde es interessieren, was ihr machen würdet, wirklich so umsetzen, wie der Steuerberater es gerne hätte?

Lg

 

[Simone_die_Echte]

Wir arbeiten tatsächlich mit einer Wawi und bedienen einen Shop damit. Allerdings auch eBay und Ama.

Da ich selber buche, kann ich natürlich die eBay-Überweisungen einfacher abgleichen, als ein Steuerberater der ja
nicht mal eben auf die Wawi zugreifen und nach Namen suchen kann.

Wenn ich einen Auftrag in der Wawi erstelle, bekommen die Kunden eine AB und dort steht ja die richtige Nummer drin.

Vllt. kann sich ja mal jemand von Dekodi hier dazu äußern?

 

[Jens31]

Hallo,

Da ich selber buche, kann ich natürlich die eBay-Überweisungen einfacher abgleichen, als ein Steuerberater der ja
nicht mal eben auf die Wawi zugreifen und nach Namen suchen kann.

wie würde es aussehen, wenn du 500 Transaktionen am Tag hast?

LG

 

[wawi-dl]

Solange man selber bucht geht das 😉

 

[dekodi]

Hallo zusammen,

für eine offene Posten-Buchhaltung benötigt man in der Fibu einen eindeutigen Schlüssel.
Deshalb nehmen wir hierfür die JTL-Auftrags-Nr. Diese muss sowohl in der Rechnung
als auch in der Banküberweisung vorhanden sein.

Im Normalfall – wenn also JTL die Zahlungsaufforderung schickt - kann dem Kunden auch angezeigt
werden, dass er unter Angabe eben dieser JTL-Auftrags-Nr. überweisen soll.
In den Finanzbuchhaltungsprogrammen gibt es ja bereits seit Jahren sehr leistungsfähige Bankkontier-Logiken,
die dann automatisch die Bank buchen. Sobald man es schafft, dass der Kunde die JTL-Auftrags-Nr. in die
Überweisung mit hineinschreibt, funktioniert die automatische Zuordnung ganz wunderbar.
Das ist auch der Grund, warum wir in Nexus bisher kein Programm zur Zuordnung von Bankauszugsdaten haben.

Nun treffen wir aber immer häufiger auf den von Simone geschilderten Fall:
JTL schreibt zwar die Rechnung, die Mail zur Zahlungsaufforderung kommt aber aus einem anderen System (z. B. Shop) und kennt daher die JTL-Auftrags-Nr. nicht.
Dementsprechend kann der Kunde nicht über die JTL-Auftrags-Nr. informiert werden und die Banküberweisung ist nicht zuordenbar.
Dafür haben wir im Augenblick keine Lösung – sorry.


Wir arbeiten aber bereits an einer automatischen Verbuchung der Bankdaten innerhalb von Nexus,
das wird aber noch ein bisschen dauern (geplant ist Q2 in 2017).

Und: Wir haben einige StBs , die sich einen JTL-Client installieren und Klärungsfälle selber in JTL recherchieren.
Das geht aber nur, wenn der JTL-SQL-Server über das Internet erreichbar ist.

 

[Jens31]

Hallo,

Wir arbeiten aber bereits an einer automatischen Verbuchung der Bankdaten innerhalb von Nexus,
das wird aber noch ein bisschen dauern (geplant ist Q2 in 2017)

Das hört sich doch sehr gut an, auch wenn Q2 für uns schon fasst zu spät ist.