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Guest
Ich hatte heute einen Zahlungseingang aus Österreich, die Auftragssumme beläuft sich eigentlich auf 163,70€, eingegegangen sind aber nur 139,20€, laut Betreff sind wohl irgendwo 1x 14,50€ und 1x 10€, also zusammen 24,50€ an Gebühren entstanden. Ich hatte so einen Fall noch nie, bis jetzt hat immer alles bestens funktioniert mit Überweisungen aus Österreich und der Schweiz. Ich habe den Kunden deswegen jetzt angeschrieben, allerdings weiß ich wie gesagt leider garnicht, wie solche Gebühren zustande kommen?