Auftrag verbleibt in Übersicht "Komplette lieferbar"

Kiracat

Gut bekanntes Mitglied
22. Februar 2008
310
0
Werne
Hallo,

ich habe 2 Lieferungen, für die ich zwar Rechnungen erstellt habe, und die auch versendet worden sind. Sie dennoch in der Übersicht
"Komplett lieferbar" weiterhin zu sehen sind. Ich habe RE nachgedruckt, habe LS nachgedruckt. Die Aufträge bleiben.
Auch das letzte Update brachte keine Lösung. Weiss jemand Rat ?
 

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Frank Busch

Moderator
Mitarbeiter
2. Juli 2012
428
5
AW: Auftrag verbleibt in Übersicht "Komplette lieferbar"

Hallo,

kannst du uns genauere Infos dazu geben?
Sind z.B. Stücklisten oder Freipositionen enthalten?

Viele Grüße
Frank
 

Kiracat

Gut bekanntes Mitglied
22. Februar 2008
310
0
Werne
AW: Auftrag verbleibt in Übersicht "Komplette lieferbar"

In dem ersten Auftrag alles normale Artikel. Keine Stücklisten, keine Variationen, keine Kombis, keine Freipositionen.
Im zweiten der drin hängt sind Variationen drin.
 

Shopsitters

Sehr aktives Mitglied
27. Juli 2011
1.397
78
Schleswig-Holstein
AW: Auftrag verbleibt in Übersicht "Komplette lieferbar"

Hallo Kiracat, Hallo Frank,

Bei mir in Veersion 99842 habe ich auch den Fall, keine Stückliste - keine Variation - kein Dropshiping - kein IGL - Auftrag ist geliefert - Lieferschein liegrt vor, bleibt aber in zu liefernde Aufträge und ein erneuter Lieferscheindruck ist nicht möglich.

Gruss
Lars
 

Manuel Pietzsch

JTL-Wawi
Mitarbeiter
2. Januar 2012
2.895
1.074
Hückelhoven
AW: Auftrag verbleibt in Übersicht "Komplette lieferbar"

In dem ersten Auftrag alles normale Artikel. Keine Stücklisten, keine Variationen, keine Kombis, keine Freipositionen.
Im zweiten der drin hängt sind Variationen drin.

Hallo,

wärst du so nett über unser Kundencenter ein Ticket zu eröffnen. Bitte dort um Weiterleitung an mich. Wir schauen uns das Verhalten dann einmal gemeinsam per Teamviewer an.

Danke fürs Feedback

Manuel
 
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