Gelöst Artikel und Unterkategorien werden im Shop nicht anzeigt

[snat]

Hallo zusammen,

wir wind noch recht neu im Umgang mit dem JTL- Shop.

Beim hochladen der Kategorien und Artikel dass manche Unterkategorien nicht sichtbar sind und auch manche Artikel nicht sichtbar sind.
Zum Teil sind Artikel die aus unsichtbaren Kategorien als Top-Artikel sichtbar oder über die Suche auffindbar.

Ich habe schon versucht:
- die betroffenen Artikel / alle Artikel Haken für Shop entfernen und wieder hinzufügen + Komplettabgleich
- Shopeinstellung 115 ist richtig
- Cache im Shop löschen
- Funktion Datenbank reparieren


Das einige was bisher geholfen hat, war den Artikel zu löschen und neu anzulegen, aber es sind schon sehr viele Artikel betroffen.

Hat vielleicht jemand einen Tipp, was ich noch versuchen kann?

Vielen Dank schonmal für Eure Mühe

 

[jpebles]

Hallo!

ich kann Dir da leider nicht helfen, aber seit gestern haben wir selbes Problem mit dem Shop. Urplötzlich.
Vorgesten nach der Preisanpassung war alles Ok, ich habe ja den Shop geprüft, gestern früh war auch alles in Ordnung und seit gestern spät abends ist der Shop KO.
Kategorien werden nicht angezeigt und die darin befindlichen Artikel auch nicht.
Da wir nichts geändert haben, kann ich mir nicht vorstellen, was da passiert ist.

Ich mache 3 Kreuze, wenn ich von diesem Laden weg bin - nur Probleme...

Gruss!

Jo

 

[ARA-Marketing]

Ich mache 3 Kreuze, wenn ich von diesem Laden weg bin - nur Probleme...

Hat vielleicht dein Hoster was umgestellt ? Ich meine,.... das ist schon sehr pauschal gesagt.... und ich selber hab 8 Shops am 31.12. abens umgestellt, ohne Probleme.

 

[3jojojo]

Hallo!

ich kann Dir da leider nicht helfen, aber seit gestern haben wir selbes Problem mit dem Shop. Urplötzlich.
Vorgesten nach der Preisanpassung war alles Ok, ich habe ja den Shop geprüft, gestern früh war auch alles in Ordnung und seit gestern spät abends ist der Shop KO.
Kategorien werden nicht angezeigt und die darin befindlichen Artikel auch nicht.
Da wir nichts geändert haben, kann ich mir nicht vorstellen, was da passiert ist.

Ich mache 3 Kreuze, wenn ich von diesem Laden weg bin - nur Probleme...

Gruss!

Jo

schau mal ob du die aktuelle wawi version hast. Es gab mal eine Wawi Version bei der etwas mit Kategorien Fehlerhaft war und die Kategorien offline gingen.

 

[jpebles]

Hallo und Danke an alle!

Das Problem wurde heute von einem Fachmann behoben. Gott sei Dank!

Die Meta-Daten enthielten die falsche URL-Angabe.
Also doch ich schuld...? Ich hatte die Meta Angaben im November gemacht, bevor der Shop online war, nach dem Shop Start war alles ok, bis gestern und ich schwöre, ich habe in den vergangenen tage nirgendwo "herumgefurhrwerkt", außer an der MwSt.

Gruss!

Jo

 

[snat]

Bei mir läuft jetzt auch alles richtig.

Hab ein Update auf den Shop 5 gemacht