Anbindung an kaufland.de - brauche Hilfe

[555-SHOE]

Hallo zusammen,

ich brauche heute mal Eure Hilfe. Der Kollege der solche Geschichten sonst immer gemacht hat, ist leider nicht mehr in unserem Unternehmen und ich bin relative neu was Anbindungen an unsere Wawi angeht. Folgende Problematik stellt sich mir aktuell:

Einen Account bei kaufland Seller Portal liegt vor. Über die Verkaufskanalverwaltung habe ich kaufland.de angebunden. (siehe Screenshot). Beim Speichern bekomme ich allerdings folgende Fehlermeldung (siehe Screenshot Nr.2


Die gewünschte Kundengruppe kann ich aber im Importfenster wie im Fehler beschrieben nirgends finden. Zudem finde ich bei unseren Artikel keinen Reiter für kaufland.de um zum Beispiel Preise anzupassen. Es liegt mir lediglich ein Reiter mit "Weitere Verkaufskanäle" vor, der allerdings keinen Inhalt hat (siehe Screenshot). Dann ist mi aufgefallen, das im Kaufland Seller Portal unser Shop nicht live gehen kann (ebenfalls im Screenshot zu sehen). Anscheinend fehlen die entsprechenden Angebote. Diese möchte ich aber direkt über die Wawi hochladen und nicht einzeln im Seller Portal anlegen. Mach ich was falsch, fehlt hier irgendwas.

Vielleicht kann mir hier ja jemand unter die Arme greifen und mir sagen welche Schritte fehlen.

 

[chefsalat]

Schau mal da, was da gesetzt ist

 

[555-SHOE]

Schau mal da, was da gesetzt ist

Den Anhang 116200 betrachten

Das ist bei uns komplett leer :/ . Wie füge ich die ein? Wenn ich eine Kundengrupper verwalten will, kann ich zwar meine bestehenden sehen, diese tauchen aber nicht auf.

 

[chefsalat]

Dann importiere mal die Preistypen und mach einen Abgleich

 

[555-SHOE]

Dann importiere mal die Preistypen und mach einen Abgleich

Den Anhang 116215 betrachten

Klasse, das hat schon mal geklappt. Nun würde ich gerne das ein Angebot hochladen. So wie im Beispiel angegeben. Der Artikel erscheint aber nicht im Seller Portal. Das liegt wohl daran das der Shop bei kaufland noch nicht live ist. Den kann ich aber nicht live schalten, da ich kein Angebot habe.

 

[chefsalat]

Was zeigt denn die Wawi hier an?

 

[555-SHOE]

da habe ich auch schon geguckt..... dort steht der eine Artikel den ich aktiviert habe. Als Status allerdings "warte auf Rückmeldung"

 

[chefsalat]

Bestand hat du ja angebeen, sonst landet er bei ungültig im Sellerportal. Ggf. mal Geduld haben. Afair war das bei uns auch so, ist aber schon etwas her. Irgendwann stand er im Kaufland Portal bei Angebote --> Angebotsdaten fehlen, dann musste ich noch schauen was fehlte und einpflegen.

 

[555-SHOE]

Bestand hat du ja angebeen, sonst landet er bei ungültig im Sellerportal. Ggf. mal Geduld haben. Afair war das bei uns auch so, ist aber schon etwas her. Irgendwann stand er im Kaufland Portal bei Angebote --> Angebotsdaten fehlen, dann musste ich noch schauen was fehlte und einpflegen.

Bestand ist da vorhanden. Ich warte jetzt erstmal 24 Stunden. Dann soll angeblich der Upload möglich sein. Erstmal danke an dieser Stelle , du hast mir sehr weitergeholfen. Wenn ich weitere Hilfe brauche, melde ich hier wieder!

 

[555-SHOE]

so, melde mich nochmal. Artikel ist jetzt im SellerPortal. Allerdings wurden die Bilder zum Artikel nicht mit hochgeladen. Zudem fehlen noch einige Informationen zum Artikel. Das würde ich erstmal selbst versuchen wollen ob ich das ohne Hilfe hinbekomme. Meine Fraeg wäre also erstmal: Wenn ich nachträglich in der Wawi am Artikel Texte oder Einstellungen ändere, werden diese dann auf kaufland auch aktualisiert oder muss ich den Artikel zunächst wieder löschen und dann neu hochladen ?

 

[chefsalat]

Nein, wird mit dem Abgleich aktualisiert, wie Preise, Bestände etc. Bilder musst du ggf. der Plattform im Artikel zuweisen / aktivieren

 

[555-SHOE]

Wo kann ich prüfen, ob die Einstellungen für den Artikel (speziell Preis und Mengen) an kaufland übertragen werden. Aktuell ist dies nämlich nicht der Fall

 

[chefsalat]

Unter Plattformen unten im Logbuch, und unter Plattformen --> linke Leiste --> Angebote solltest du ja die Liste haben. Du kannst da alle Möglichen Spalten noch aktivieren, ichn habe z.B. Verkaufsmenge Kanal und Netto-VK eingeschaltet.

 

[555-SHOE]

OK, das klappt. Nun habe ich noch ein kleines Problem beim Versand. Nachdem die Bestellung in der Wawi eingegangen ist, wurde diese verarbeitet, die Rechnung wurde automatisch hochgeladen - soweit passt das. Allerdings wird anscheinend die Sendungsnummer nicht an kaufland übertragen. Der Auftrag stehet noch als offen da.

 

[chefsalat]

Hast du die Versandarten gematcht in den Verkaufskanaleinstellungen unter Versand?

 

[555-SHOE]

ich denke schon.....

 

[555-SHOE]

Unter Plattformen unten im Logbuch, und unter Plattformen --> linke Leiste --> Angebote solltest du ja die Liste haben. Du kannst da alle Möglichen Spalten noch aktivieren, ichn habe z.B. Verkaufsmenge Kanal und Netto-VK eingeschaltet.

kannst du vielleicht etwas genauer erklären wo ? Ich habe das Problem, das keine Bestände hochgeladen werden obwohl im Standardlager ausreichend Bestand ist.

 

[555-SHOE]

Ich würde gerne die Preise speziell für Kaufland anpassen. Allerdings lässt JTL keine Änderung in dem Bereich. Wer weiss hier evtl. Abhilfe.