Amazon kann mit meiner Mail nichts anfangen

schlode

Aktives Mitglied
16. März 2011
44
0
Irgendwie hat Amazon nicht verstanden was ich will. Habe nach Email auch noch angerufen, da wusste auch keiner was los ist.
nach 10 Minuten kam eine Antwortmail:
Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Schreiben an Amazon.de.

Es tut uns leid: Den von Ihnen angesprochenen Service bieten wir derzeit nicht an.

Wir freuen uns sehr über Ihre Anregung ! Ganz herzlichen Dank.

Ich habe eine Kopie Ihrer E-Mail an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Durch Ihre Vorschläge wissen wir, was Sie möchten. Und können so Angebot und Service ständig verbessern und erweitern.

Wir hören gerne wieder von Ihnen.

Was nun?
 

schlode

Aktives Mitglied
16. März 2011
44
0
AW: Amazon kann mit meiner Mail nichts anfangen

Meine Nachricht:

Hallo,
Ich m öchte Sie bitten, meine Rechnungsadressen in Bestellberichten (TXT XLS Format) zur Verfügung zu stellen.
Mit freundlichen Grüßen
 

igel-max

Sehr aktives Mitglied
3. August 2009
3.123
101
Schwarzach a Main
AW: Amazon kann mit meiner Mail nichts anfangen

bei uns hat es 1A geklappt.

habe an Amazon den WIKI Satz gesendet und das wars...

sehr geehrte damen und herren,

für unsere TOOLS benötigen wir in unseren Account folgendes: Bevor Sie den
Amazon Account freischalten, schreiben Sie Ihren Amazon Ansprechpartner an,
damit Ihnen Rechnungsadressen in Bestellberichten zur Verfügung gestellt
werden

Können Sie es für uns machen?
 

klaussp

Aktives Mitglied
4. Mai 2011
21
1
AW: Amazon kann mit meiner Mail nichts anfangen

Ebenfalls Problemlos:

meine Anfrage:
Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bitte Sie für diesen Account Rechnungsadressen in CSV - Bestellberichten zur Verfügung zu stellen.

Grüße,

Antwort:
Ihrem Wunsch nach der Umstellung der Berichte bin ich nachgekommen. Nun wird Ihnen auch die Rechnungsadresse Ihrer Kunden zur Verfügung gestellt.
Da wir unserer Reporte nur in dem Format Text Tabstop getrennt zur Verfügung stellen können, müssen Sie diese beim Öffnen in Text (komma) getrennt umstellen.

Hoffe Dir hilft das...
 

marcos software

Sehr aktives Mitglied
23. Juli 2009
1.742
24
Bonn
AW: Amazon kann mit meiner Mail nichts anfangen

unsere Anfrage:

Code:
Sehr geehrte Damen und Herren, 

bitte schalten Sie für meinen Amazon SellerCentral - Account die  Rechnungsadressen in Bestellberichten frei, damit unsere  Warenwirtschaftssoftware (JTL-Software: Wawi) per Amazon Marketplace Web  Service (Amazon MWS) die Bestelldaten automatisch einpflegen kann. 
Das Format für die Berichte soll csv (oder Endung TXT) sein.

Bitte informieren Sie mich, sobald dies geschehen ist, 
mit freundlichen Grüßen, 
M. Costea

funktioniert problemlos bei uns.
 
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