Neu Amazon ASP Starter-Programms - Erfahrungsberichte - Sinn oder Unsinn?

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Scubarpro

Gut bekanntes Mitglied
18. September 2015
176
22
Hi,

wir wurden von Amazon ausgewählt beim ASP Starter-Programm teilzunehmen. In dem Programm hilft ein Marktplatzberater bei der Umsatzsteigerung der Amazon Listings.
Das Programm ist nicht ganz billig und ich bin am überlegen, ob ich daran Teilnehmen soll.

Hat jemand Erfahrung mit dem Angebot von Amazon?

Beste Grüße
 

Charly1325

Gut bekanntes Mitglied
9. März 2017
111
16
Hallo,
auch wir sind jetzt aktuell dazu eingeladen worden (fixe Vertragsdauer wäre 6 Monate) und sind da skeptisch da wir zwar seitens Amazon einer Account-Managerin zugeordnet wurden, die aber bei gröberen Problemen bei Amazon für uns nicht erreichbar ist, also quasi untertaucht und uns somit mit den massigen Fall-Urgenzen und nahezu durchwegs inkompetenten Support-Mitarbeitern alleine lässt.

Wir haben die Befürchtung dass nach Vertragsunterzeichnung kaum mehr ein Support mehr geleistet wird und dieser möglicherweise auch nicht professionell ist.
Es wurde dazu auch erwähnt dass "spezielle" Auswertungen von Sichtbarkeiten am Marktplatz etc. gemacht und daraus Handlungsempfehlungen abgeleitet werden - die Frage ist halt nur ob diese Statistiken auch selbst im SellerCentral generiert werden können und selbst ersichtlich ist wo man Hand anlegen muss. Es könnte natürlich schon sein dass diese Statistiken via ASP-Starterprogramm kategoriemäßig referenziert werden - ob aber diese Preise für die Erlangung dieser Erkenntnisse dafür stehen ist aber die Frage. Letztendlich muss die Umsetzung ja im eigenen Haus erfolgen und wäre ev. sinnvoll hier befristet zumindest einen Teilzeitmitarbeiter einzustellen.

Hoffe dass ein Kollege hier im Forum schon Erfahrungen mit diesem Programm hat und sein Resümee schildern möchte.

Danke im Voraus
LG
 

Charly1325

Gut bekanntes Mitglied
9. März 2017
111
16
Hallo,
auch wir sind jetzt aktuell dazu eingeladen worden (fixe Vertragsdauer wäre 6 Monate) und sind da skeptisch da wir zwar seitens Amazon einer Account-Managerin zugeordnet wurden, die aber bei gröberen Problemen bei Amazon für uns nicht erreichbar ist, also quasi untertaucht und uns somit mit den massigen Fall-Urgenzen und nahezu durchwegs inkompetenten Support-Mitarbeitern alleine lässt.

Wir haben die Befürchtung dass nach Vertragsunterzeichnung kaum mehr ein Support mehr geleistet wird und dieser möglicherweise auch nicht professionell ist.
Es wurde dazu auch erwähnt dass "spezielle" Auswertungen von Sichtbarkeiten am Marktplatz etc. gemacht und daraus Handlungsempfehlungen abgeleitet werden - die Frage ist halt nur ob diese Statistiken auch selbst im SellerCentral generiert werden können und selbst ersichtlich ist wo man Hand anlegen muss. Es könnte natürlich schon sein dass diese Statistiken via ASP-Starterprogramm kategoriemäßig referenziert werden - ob aber diese Preise für die Erlangung dieser Erkenntnisse dafür stehen ist aber die Frage. Letztendlich muss die Umsetzung ja im eigenen Haus erfolgen und wäre ev. sinnvoll hier befristet zumindest einen Teilzeitmitarbeiter einzustellen.

Hoffe dass ein Kollege hier im Forum schon Erfahrungen mit diesem Programm hat und sein Resümee schildern möchte.

Danke im Voraus
LG
Hat da wirklich keiner von den Usern teilgenommen oder keine Zeit/Lust für eine Rückmeldung?
 

surus

Sehr aktives Mitglied
28. September 2016
449
42
Up.
Interessiert uns auch. hat es jemand schon in Anspruch genommen und kann etwas dazu sagen?
Wir sind auch sehr skeptisch. So einen Vertrag möchte ich mit Amazon haben, nichts garantieren, nichts versprechen, aber Mindestlaufzeit von 6 Monaten und 700 EUR plus 0,3% von unserem Gesamtumsatz (inkl. UK) bekommen.
 

hometrend24

Aktives Mitglied
Hallo, ich nehme an dem ASP Starterprogram teil. 1. Ziel ist es, den amazon Artikelkatalog so aufzuräumen, dass Fehler bereinigt werden und die Daten optimal für Werbekampanien zur Verfügung stehen. Aktuell stehen wir vor folgenden Problem. Ich habe die meisten Artikel über den JTL Lister eingestellt "selbst erstellte Produktseiten". Damit ist die Wawi federführend. 32 Artikel habe ich unter "Aufzuschaltende Angebote" Diese müssen noch mit amazon gemappt werden. Wenn wir Änderungen bei amazon vornehmen, werden diese doch von der federführenden Wawi überschrieben. Der amazon MA hat vorgeschlagen, Artikel in andere Kategorien zu verschieben. Da macht mir die Wawi Angst. Wie bereinigt Ihr Artikelstammdaten? Stellt Ihr Artikel über den amazon-Lister von JTL ein ober über CSV Vorlagen von amazon?
 
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