Hi, ich habe zum 1.1..2023 EasyAuction für AMZ eingerichtet. Gestern kam der 14-tägige Auszahlungsbericht, seither stehen auch die Retouren unter "Gutschriften" -> "AFN".
Eigentlich sollen die automatisch erstellt werden, der Haken ist gesetzt. Allerdings sehe ich bei allen Retouren den Status "Offene Retouren". Ich gehe davon aus, dass unter diesem Status keine Rechnungskorrektur ("Gutschrift") automatisch erstellt wird?
Ist es denn realistisch, dass AMZ noch keine einzige dieser Retouren bearbeitet hat? Wir reden hier nicht von 10 Stück oder so.... daher überrascht mich das. Und wie geht ihr damit um? Die Gutschrift manuell dann trotzdem schon erstellen?
Eigentlich sollen die automatisch erstellt werden, der Haken ist gesetzt. Allerdings sehe ich bei allen Retouren den Status "Offene Retouren". Ich gehe davon aus, dass unter diesem Status keine Rechnungskorrektur ("Gutschrift") automatisch erstellt wird?
Ist es denn realistisch, dass AMZ noch keine einzige dieser Retouren bearbeitet hat? Wir reden hier nicht von 10 Stück oder so.... daher überrascht mich das. Und wie geht ihr damit um? Die Gutschrift manuell dann trotzdem schon erstellen?