Neu Änderung Shopdomain im Kundencenter für JTL Shop3

[marko57]

Hallo,

aufgrund eines Serverumzuges muss die Shopdomain geändert werden. Leider finde ich keine passende Funktion hierfür im Kundencenter.

Der Kunde benutzt noch einen JTL- Shop 3 mit entsprechender Lizenz.

kann jmd. kurzfristig helfen?

Danke im Voraus

 

[david]

Die Aktion "Lizenzdomain ändern" sollte bei gültiger Subscription im Kundencenter zur Verfügung stehen.
Ansonsten wende dich gern an unseren Support.

 

[marko57]

Danke für die Antwort.

Der Shop wird komplett überarbeitet, muss nur vorübergehend umgezogen werden, da der aktuelle Hoster die veraltete PHP Version bereits nächste Woche abschaltet.

Die Subscription ist wohl abgelaufen, dennoch arbeitet der Shop unter einer gültigen Lizenz, welche es umzustellen gilt.

Ein Server-Umzug sollte doch auch ohne neue Subscription vollzogen werden können, da die Lizenz käuflich und regelkonform erworben wurde.

Ich bitte um einen kurzfristigen Lösungsansatz.

 

[ag-websolutions.de]

Ich bitte um einen kurzfristigen Lösungsansatz.

Wie David schon schrieb ...

Ansonsten wende dich gern an unseren Support.

Eine Domain-Änderung ist nur eigenständig mit gültiger Subskription möglich ... ist die Subskription abgelaufen (was ja nicht heißt, dass die Shop-Lizenz abgelaufen ist), dann kann die Änderung nur über den JTL-Support erfolgen.