Hallo,
Wäre es möglich eine Funktionalität zu schaffen, dass man beim Versand von Kundennachrichten eine abweichende eMail-Adresse eingeben kann?
Ich sitze z.B. im Büro und mein Einkauf im Büro 2, nun will ich den Status eines Auftrags abfragen, oder ich will eine eMail mit einer Frage an die Buchhaltung zu einer Rechnung oder Gutschrift senden...
Folgende Funktionalitäten müssten vorhanden sein:
eMail-Adresse vom Auftrag voreingestellt,
die überschrieben werden kann (Kunde fragt nach Status und gibt alternative eMail-Adresse), diese eMail-Adresse würde dem Kundenkonto zugeordnet (abgespeichert) und wäre zukünftig alternativ wählbar, oder der Satus würde durch einen Abfrage-Button "neue eMail-Adresse als Standard festlegen?" gesetzt.
zusätzlich wählbar
eMail-Adressen zu den im System festgelegten Benutzerkonten
die Nachricht sollte ebenfalls in der History / Nachrichtenverlauf abgespeichert werden - dann aber mit eMail-Adresse oder JTL-Wawi-Benutzerkonto.
Die alternativen eMail-Adressen sollten auch im Menüpunkt "Auswahl drucken" Einzug halten.
Grüße Jörg
Wäre es möglich eine Funktionalität zu schaffen, dass man beim Versand von Kundennachrichten eine abweichende eMail-Adresse eingeben kann?
Ich sitze z.B. im Büro und mein Einkauf im Büro 2, nun will ich den Status eines Auftrags abfragen, oder ich will eine eMail mit einer Frage an die Buchhaltung zu einer Rechnung oder Gutschrift senden...
Folgende Funktionalitäten müssten vorhanden sein:
eMail-Adresse vom Auftrag voreingestellt,
die überschrieben werden kann (Kunde fragt nach Status und gibt alternative eMail-Adresse), diese eMail-Adresse würde dem Kundenkonto zugeordnet (abgespeichert) und wäre zukünftig alternativ wählbar, oder der Satus würde durch einen Abfrage-Button "neue eMail-Adresse als Standard festlegen?" gesetzt.
zusätzlich wählbar
eMail-Adressen zu den im System festgelegten Benutzerkonten
die Nachricht sollte ebenfalls in der History / Nachrichtenverlauf abgespeichert werden - dann aber mit eMail-Adresse oder JTL-Wawi-Benutzerkonto.
Die alternativen eMail-Adressen sollten auch im Menüpunkt "Auswahl drucken" Einzug halten.
Grüße Jörg