99661a Kunde an Webshop senden Error

[nochecker01]

Hi!
Wir wollten Adressdaten eines bestehenden Kunden aktualisieren und mit Webshop abgleichen, Fehlermeldung: "Übertragen an Webshop nich möglich Kunde exisitiert schon"

Bitte mal prüfen, sieht m.E. nach Bug aus.

 

[Alexander]

AW: 99661a Kunde an Webshop senden Error

kein Bug, erst ab neuer Shopversion

 

[nochecker01]

AW: 99661a Kunde an Webshop senden Error

..danke für die prompte Antwort!

 

[Micky01855]

AW: 99661a Kunde an Webshop senden Error

Jetzt muss ich hier nochmal nachhaken, weil das Problem heute wieder auftrat.

Ich lege einen vollkommen neuen Kunden an. Dann speicher ich den ab. Ich rufe diesen wieder auf, setze den in eine andere Kundengruppe (Händler). Und beim "...an den Webshop senden" kommt dieser Fehler. Was soll das mit der neuen Software zu tun haben? Das Problem hatte ich schon paar mal. Bedeutet das, daß das Problem bekannt ist und in der neuen Shopssoftware gelöst wird oder das es eine neue Funktion geben wird?

Wie bekomme ich denn den Kunden nun in eine andere Kundengruppe? Normalerweise geht ja aus dem Shop auch ne Mail mit der Info, daß der Kunde in eine andere Kundengruppe umgesetzt wurde. Die bekommt er ja nun auch nicht... Danke für Klärung!

Wawi 99674

Viele Grüße