Neu 360 Grad - Ansicht: ist außerhalb des Bildschirms, wie zurückbringen

[Neodym]

Hallo,

wir haben bei einer einzigen Mitarbeiterin das Problem, dass sie die 360 Grad-Ansicht nicht mehr sehen kann.

Das Fenster ist abgedockt und man sieht auch unten in der Taskleiste dass es irgendwo außerhalb des Bildschirms aktiv ist. Aber man kann es nicht zurückbringen. Auch nicht durch zurückdocken und wieder abdocken.

Das Problem tritt sowohl bei ihrem Homeoffice-Laptop (nur ein Bildschirm) als auch im Büro auf (zwei Bildschirme)

Gibt es irgendwo die Möglichkeit, die Fenstereinstellungen zurückzusetzen?

 

[John]

Versuch mal mit ALT+Tabulator den Fokus auf das Fenster zu bekommen. Wenn es den Fokus hat, mit F11 oder Windowstaste und der Pfeil-nach-Oben-Taste das Fenster maximieren...

 

[Neodym]

Hab ich schon versucht, geht nicht. Wie können die Einstellungen zurückgesetzt werden. Es scheint ja accountspezifisch zu sein.

 

[hula1499]

Zurücksetzen -> kA
Schon mal das Fenster via Taskleiste markieren/anklicken versucht und dann: WIN + SHIFT + Pfeiltaste nach links?

 

[John]

mach mal den Windows Taskmanager auf. Da siehst Du unter der JTL Wawi einen Kinderprozess namens "Widgetfenster". Rechtsklick mit der Maus drauf > maximieren.

 

[_simone_]

Passiert mir öfters, wenn ich den Rechner aus der Dockingstation nimmt, wo der 2 Monitore hat.
Abhilfe:
Maus über das Programm in der Taskleiste halten - nicht klicken
In dem Popup dann "verschieben" wählen - Links klicken
Mit den Cursortasten das Bild wieder in den sichtbaren bereich schieben.

Unter Umständen erst maximieren mit der gleichen Prozedur.