Inaktiv [#22942] Retoure Umtauschauftrag Preise/Stücklisten/duplizieren Fehler

301Moved

Sehr aktives Mitglied
19. Juli 2013
930
188
Wenn ich über den Retourendialog einen Umtauschauftrag anlegen, dann
- fehlt zu einen die Möglichkeit den Original-Auftrag im ganzen zu duplizieren (wenn eine Lieferung defekt war, tauschen wir sie 1:1 aus)
- werden nicht die Preise aus dem Original-Auftrag übernommen, sondern man muss den Umtauschauftrag öffnen und alles überprüfen und anpassen
- kann man Stücklistenartikel nicht umtauschen, da kommt es zu Fehlern. Wir müsssen dann die Einzelartikel auf den Umtauschauftrag packen
 

Catrin

Aktives Mitglied
15. Juli 2016
11
5
Das gleich Problem haben wir auch. Auch Staffelpreise werden im Umtauschauftrag nicht eingetragen.
 

KevinK

Mitglied
Mitarbeiter
1. April 2016
1.568
128
Hückelhoven
Firma
JTL-Software-GmbH
Wenn ich über den Retourendialog einen Umtauschauftrag anlegen, dann
- fehlt zu einen die Möglichkeit den Original-Auftrag im ganzen zu duplizieren (wenn eine Lieferung defekt war, tauschen wir sie 1:1 aus)

Einen kompletten Auftrag als Retoure übernehmen ist aktuell automatisiert nicht möglich.

- werden nicht die Preise aus dem Original-Auftrag übernommen, sondern man muss den Umtauschauftrag öffnen und alles überprüfen und anpassen

Die Preise werden aus dem ursprüngen Auftrag korrekt übernommen, wenn der Artikel per Rechtsklick in den Retourenpositionen und der Funktion AustauschArtikel -> Gleicher Artikel übernommen wird. Bitte erneut prüfen.

- kann man Stücklistenartikel nicht umtauschen, da kommt es zu Fehlern. Wir müsssen dann die Einzelartikel auf den Umtauschauftrag packen

Um was für einen Fehler handelt es sich, bitte genauer Beschreiben.