versand verlust ek selbstkosten

  1. Neu Bei versandarten einen "EK" hinterlegen möglich?

    Guten Morgen Gemeinde, der Titel verrät meine Frage ja bereits. Kann ich einer Versandart einen EK (Selbstkosten) zuweisen? Hintergrund: Wenn ein kunde reklamiert eine Sendung kam nicht an oder ein gelieferter Artikel sei defekt, dann duplizieren wir einen Auftrag, ändern die darin...
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