storno ausblenden

Hallo, in der Toolbar "Versand" sind z.B Aufträge im Bereich Fehlbestand. Diese können wir nicht liefern. Wie ist jetzt der beste Ablauf, um den Auftrag zu stornieren, dem Kunden ggf. über PayPal das Geld erstatten und eventuell einen Ebay Konflikt melden? Im Bereich Versand finde ich keine...

Hallo JTL Team, ist es nicht möglich in der "normalen" Auftragsübersicht die Storno Aufträge auszublenden? Macht doch keinen Sinn dort, oder? Man hat ja durch den Reiter links die Möglichkeit die Storno Aufträge sich anzuzeigen. Aber bei folgenden Ansichten macht es keinen Sinn und verwirrt...