steuerermittlung

Guten Tag, ich verzweifle gerade etwas an den Einstellungen in der Steuerverwaltung. Leider bekomme ich es nich hin, dass bspw. für einen Versand von uns aus Deutschland nach Großbritannien die 20% Umsatzsteuer berechnet werden. Hat jemand Beispiele für die Einstellungen? Die Dokumentation von...