status setzen

Hallo, irgendwie schaffe ich es nicht einen Workflow anzulegen der mit den Retourenstatus einer Retoure ändern. Retoure -> Status erreicht -> Eingetroffen/Erstattung Bedingung ist wenn Kommentar (Rückgabegrund) nicht leer -> Dann Retourenstatus setzen auf Umtausch Kann mir jemand auf die...