rückhaltegründe

Hallöchen in die Runde :-) sobald ich einen Rücksendgrund auswähle mit dem Textinhalt "storno" -> soll im Kundenkommentarfeld die Textinfo "nicht senden" rein. Das klinkt komisch, hat aber gewisse Gründe bei uns. Ich versuche dazu einen Workflow anzulegen. Aber ich verzweifle an der Bedingung...

Hallo zusammen, ich möchte eingehende Aufträge für den Versand sperren, sodass diese nur nach manueller Bestätigung im Packtisch erscheinen. Das Problem ist nun, dass ich das ganze 2-fach benötige. Sprich die erste Sperre ist ein Rückhaltegrund, aber wie kann ich den Auftrag noch sperren? Danke

Es wäre schön, wenn die Zeichenlänge bei den Rückhalterückgründe von bisher 30 Zeichen auf wenigstens 50 erweitert werden könnte. Grüße Uwe