retouren versandkosten

  1. Neu Retoure anlegen / keine Versandkosten

    Wenn ich eine Retoure anlege, steht in dem Versandkostenfeld (Häkchen) immer "Versandkosten erstatten (0,00 Euro)" Demenstprechend kann ich auch nicht die Versandkosten erstatten.... Was mache ich falsch? JTL 1.1.4.7